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フィールドサービス - テーラーメイドのメンテナンス

真空ポンプ

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フィールドサービス

真空ポンプ

真空ポンプのダウンタイムを最小限に抑え、適切なコストで最大限の安定性を実現しませんか?

ブッシュが最適なソリューションをお届けします。お使いの機器を担当するフィールドサービス部門が、お客様のニーズに合わせたサービススケジュールでシステムの安定した稼働をお約束します。フィールドサービス部門は、すべてのシステム、ポンプ、コンポーネントと用途に応じた要件を統合的に考察します。各消耗部品の寿命を考慮し、必要に応じて定期的な整備を実施します。整備は可能な限りお客様の生産活動を中断しないようスケジューリングします。

 また、技術的アシスタンスや稼働状態点検、その他の多くのオプションをご用意し、お客様の生産活動の効率を最大限向上させます。ブッシュのフィールドサービス部門は、多種多様な産業分野でのサービスを通じて得た、幅広い経験をお客様のサポートに活かします。サービス作業は必ずメーカー仕様に基づき、純正部品のみを使用して行います。


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サービスの詳細

事前現場調査の実施後、フィールドサービスのメリットをご説明し、お客様のご要望ヒヤリングを行い、担当のブッシュアドバイザーが個別の作業工程要件に従ってすべてのシステムコンポーネントのリストを作成します。これらの情報から、お使いの機器に適したサービスとオプションを選択し、お客様専用の詳細な見積もりを作成します。サービス作業は、あらかじめ取決めた日時に行います。実施した作業内容を詳細に記録し、作業完了後に補修作業の費用と交換した消耗品などを記載した写しを必ずお渡しします。保守作業の詳細については必ず事前にお打合せをし、作業内容と作業範囲を明確にします。


メリットの概要

  • 現場で実施する出張サービス
  • 契約の必要のない予防保守/故障サポート
  • 予期しない故障のリスクを回避し、生産活動のダウンタイムを削減
  • 十分な訓練を受けた経験豊富なサービスエンジニアによる信頼性の高い作業
  • メーカー純正部品とすべての作業に、ブッシュの12か月保証を適用
  • 他社製品にも対応可能なフィールドサービスサポート
  • 完璧な法令順守
お問い合わせ
下記までお問い合わせください (Busch 日本):
サービスホットライン
+81 (0)463 50 4000 連絡先
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