資料保護

Busch 致力於在您使用本網站或其任何子網站期間,對所收集的您的可識別個人資料保持完全保密,以保護您的隱私。在下文中,我們介紹了在您使用我們的網站時,可能會收集的您個人資料的資訊 www.buschvacuum.com

如果您在歐盟地區,您可以根據 GDPR 瞭解有關全球資料保護的說明: 點擊此處

資料收集和 IP 位址的使用

您可以使用聯絡表與 Busch 分享以下個人資訊:姓名、稱謂、公司位址、電郵地址和電話號碼。Busch 及其子公司僅將這些資訊用於與您聯絡並向您發送所需的資訊。

如果我們從您的電腦接收到 IP 位址,它僅用於確定 IP 位址的位置,以便自動顯示負責您所在國家或地區的 Busch 公司。如果您的電腦提供了相關資訊,我們會將您的流覽器(如果可用)的預設語言作為我們網站的預設語言,因為我們認為這是您的首選語言。

我們還會分析每個網頁的使用情況(點擊率和流覽頻率),以確定您對我們所提供的內容的興趣程度,並不斷改進我們的線上內容及其實用性。對於這種情況,我們不需要個人的 IP 位址,也不會追蹤它們。我們只使用我們網站所有訪客的累計使用情況資料。

  1. 向協力廠商披露
    除非法律要求,否則,Busch 不會蓄意向協力廠商(與 Busch 無關的人員或組織)披露您的個人資料,以用於市場行銷或其他目的。
  2. 國際儲存和資訊傳輸
    本網站收集的個人資訊可能會被傳送到世界各地的 Busch 辦事處,包括歐盟地區之外的辦事處。本網站可能會被全球訪客查看,或被託管在世界各地,即使在沒有相關法律規範可識別個人資料的使用和傳輸的國家(如美國)也是如此。使用本網站意味著您同意此種資訊的國際傳輸和儲存。
  3. 同意聲明
    使用本網站意味著您同意我們按照本資料保護政策及本網站其他地方的描述收集、使用和儲存您的資料。我們保留隨時更改此資料保護政策的權利。我們在更新此資料保護政策時將提供相應的更改通知。

    如果您對資料保護有任何疑問,請發送郵件至: internet@buschvacuum.com

Cookie

  1. 除了以上指定的記錄檔資料外,當您使用我們的網站時,Cookie 也會儲存在您的電腦上。Cookie 是分配給您使用的流覽器並儲存在硬碟上的小型文字檔,透過流覽器(本例中為我們的網站)這些檔將某些資訊傳遞給設定 Cookie 的實體。Cookie 不會執行任何程式或將病毒傳輸到您的電腦。它們被用於使整個網站更加人性化且更高效。
  2. Cookie 的使用:
    1. 本網站使用以下類型的 Cookie,其範圍和功能將在下文進行解釋:
      • 工作階段 Cookie(參見「暫時性 Cookie」段落)
      • 永續性 Cookie(參見「永續性 Cookie」段落)。
    2. 關閉流覽器時,會自動刪除暫時性 Cookie。這些 Cookie 會保存工作階段 ID,透過該 ID 可以將流覽器的各種要求分配到聯合工作階段。這可以使您的電腦在您下次流覽我們的網站時被識別出來。工作階段 Cookie 會在登出或關閉流覽器時被刪除。
    3. 永續性 Cookie 會在指定時間後被自動刪除,指定時間的長短取決於不同的 Cookie。您可以隨時使用流覽器的安全設定刪除 Cookie。
  3. 為什麼要設定 Cookie?
    1. 設定和功能
      當您訪問我們的網站時,預設的國家和語言,或您選擇的國家和語言將儲存在 Cookie 中,以便您下次流覽時不必再次進行選擇。預先查看您的流覽器是否支援 Cookie,並將此資訊儲存在另一 Cookie 中。隨後將顯示——並儲存——有關您所在國家和語言的當地語系化聯絡資訊。上述內容的法律依據是 GDPR 第 6 條第 (1) 項第 (b) 點。
    2. 身份識別
      如果您有 Busch 網路商城的帳號,我們將使用 Cookie 以便在您以後流覽時識別您的身份。上述內容的法律依據是 GDPR 第 6 條第 (1) 項第 (b) 點。
    3. 廣告
      我們使用廣告 Cookie 來評估我們廣告的效率並從中獲得優化。此外,我們還使用廣告 Cookie 透過 Google Inc.(以下稱「Google」)廣告展示網路(AdWords 再行銷)上的網站向我們網站的使用者發送有針對性的廣告資訊。上述內容的法律依據是 GDPR 第 6 條第 (1) 項第 (f) 點。
    4. 分析
      為了不斷為我們的客戶和利益相關方改進本網站,我們使用 Google Analytics 網路分析服務。透過使用這些 Cookie,我們會收到 Google 提供的有關我們網站的使用資訊。例如,我們可以瞭解存取個別網站的頻率和順序,以及訪客流覽我們網站的時間。我們還能瞭解使用者之前是否曾流覽過我們的網站。上述內容的法律依據是 GDPR 第 6 條第 (1) 項第 (f) 點。

      參見本資料保護聲明的「網路分析服務」章節下詳述的實體。
  4. Cookie 的控制
    您可以調整流覽器設定以符合您的偏好,例如,管理或拒絕接受協力廠商 Cookie 或所有 Cookie。您可以使用流覽器設定刪除現有的 Cookie。請注意,如果您這樣做,您可能無法使用本網站的所有功能。

網路分析服務

Busch 使用以下第三方網路分析和追蹤服務,具體如下文所述。

  1. Google Analytics
    1. 本網站使用 Google, Inc.(以下稱「Google」)提供的網路分析服務——Google Analytics。Google Analytics 使用放置在您電腦上的文字檔「Cookie」來説明網站分析使用者使用網站的方式。Cookie 生成的關於您使用網站的資訊通常會由 Google 傳送到美國的伺服器上,並儲存在那裡。如果 IP 匿名化功能在本網站上啟動,則在歐盟成員國或《歐洲經濟區協議》締約國的其他國家內,IP 位址將被 Google 提前截斷。只有在特殊情況下,完整的 IP 位址會首先傳送到美國的 Google 伺服器上,然後在那裡截斷。Google 將代表本網站的營運商使用此類資訊,以評估網站的使用情況、收集我們網站活動的報告,為網站營運商提供網站相關及網際網路使用的其他服務。
    2. 您的流覽器在 Google Analytics 背景下所傳送的 IP 位址不會與其他 Google 資料相關聯。
    3. 您可以在流覽器中選擇相應設定來阻止儲存 Cookie;不過,請注意,如果您這樣做,可能無法完整使用本網站的所有功能。此外,您可以阻止將 Cookie 建立的與您使用網站相關的資料(包括您的 IP 位址)傳送至 Google,也可以透過下載及安裝 Google 提供的流覽器外掛程式來阻止處理此資料: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

      除了流覽器外掛程式或行動裝置上的流覽器之外,還可以使用以下連結設定停用 Cookie: 停用 Google Analytics

      停用 Cookie 可以阻止 Google Analytics 進一步收集本網站的資料。但是,它只適用於當前的流覽器和網域名稱。如果您在當前流覽器中的 Cookie 已被刪除,則無需再次點擊上述連結。
    4. 本網站使用帶有副檔名「_anonymizeIp()」的 Google Analytics。這意味著 IP 位址將以截斷形式處理,因此它不可能與個人關聯。如果收集的關於您的資料與個人關聯,此關聯會被立即排除,個人資料也將立即被刪除。
    5. Google Analytics 的人口統計特徵
      本網站使用 Google Analytics 的「人口統計特徵」功能建立有關訪客年齡、性別和興趣的資訊報告。此種資料來自 Google 基於興趣投放的廣告以及 Google 帳戶、Gmail、YouTube 和 Google 展示廣告網路等協力廠商的訪客資料。資料不會分配給特定人員。您可以隨時透過 Google 帳戶設定選擇禁用此功能,也可以透過本節中描述的 Google Analytics 選擇停止收集您的資訊。
    6. 我們使用 Google Analytics 分析我們網站的使用情況,並基於此進行持續改進。我們可以使用獲得的統計資訊來改善我們的產品和服務,讓作為使用者的您使用起來更有趣。對於將個人資料傳輸到美國的特殊情況,Google 承諾遵守歐盟 - 美國 《隱私盾框架》: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework。使用 Google Analytics 的法律依據是 GDPR 第 6 條第 (1) 項第 (f) 點。
    7. 有關協力廠商提供商的資訊:Google Dublin,地址 Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland,傳真:+353 (1) 436 1001。使用者條款: https://www.google.com/analytics/terms/,資料保護概覽: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en,以及資料保護聲明: https://policies.google.com/privacy?hl=en
  2. Google AdWords 轉換追蹤

    本網站使用 Google AdWords 轉換追蹤。當您點擊 Google 推送的廣告時,轉換追蹤 Cookie 將透過 Google AdWords 在使用者流覽器中啟動。這些 Cookie 將在30天後過期。它們並不用於收集個人身份資訊。如果使用者流覽本網站上的某個頁面並且 Cookie 尚未過期,則 Google 和 Busch 將知道使用者點擊了廣告且已被導向到該頁面。每位 Google AdWords 客戶都會收到不同的 Cookie。其結果是,Cookie 不會經由 AdWords 客戶的網站被跟蹤。轉換統計資訊是轉換 Cookie 透過收集已選擇轉換追蹤的 AdWords 客戶的資料生成的。AdWords 客戶會收到已點擊廣告並被重新導向到轉換追蹤頁面的使用者總數資料。但是,他們不會收到任何可用於識別具體使用者的資訊。如果您不希望參與追蹤計畫,可以透過在網際網路流覽器的個人設定中禁用 Google 轉換追蹤 Cookie,輕鬆拒絕該計畫。您也可以隨時禁用轉換追蹤 Cookie,只需將流覽器設定為阻止來自「googleadservices.com」的 Cookie 即可。
  3. Google Tag Manager
    1. 本網站使用 Google Tag Manager 作為 Google Analytics 的一部分。標籤是我們網站上的小型標籤元素,用來衡量流量及訪客行為,判斷線上廣告及社群媒體的影響,使用再行銷和定位,以及測試和優化網站。Google Tag Manager 是幫助 Busch 透過介面管理網站標籤的解決方案。Tag Manager 工具本身(實施標籤)屬於無 Cookie 網域。此工具觸發其他標籤,從而收集資料。Google Tag Manager 不存取此資料。如果在網域或 Cookie 級別上禁用,它將對使用 Google Tag Manager 實施的所有追蹤標籤生效。
    2. 關於 Google Tag Manager 的更多資訊,請線上查看: https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/
  4. Google Analytics 再行銷
    1. 我們的網站使用 Google Analytics 再行銷功能以及 Google AdWords 和 Google DoubleClick 的跨設備功能。供應商是 Google Inc.,地址:1600 Amphithea-tre Parkway Mountain View, CA 94043, USA。
    2. 上述功能可以將透過 Google Analytics 再行銷收集的廣告目標群體與 Google AdWords 和 Google DoubleClick 的跨設備功能關聯起來。如此,根據您之前在一台設備(例如手機)上的使用和上網行為而適合您的流覽興趣的個性化廣告資訊也可以顯示在您的其他設備上(例如平板電腦或 PC)。
      獲得您的同意後,Google 會將您的網站和應用程式流覽歷史記錄連結到您的 Google 帳戶。這樣可以將同樣的個性化廣告資訊發送到您使用 Google 帳戶登入的每台設備。
    3. 為了支援上述功能,Google Analytics 會收集經過 Google 身份驗證的使用者 ID,這些 ID 會暫時與我們的 Google Analytics 資料相關聯,以定義和建立跨設備廣告定位。
      您可以透過以下連結禁用 Google 帳戶中的個性化廣告,從而永久拒絕跨設備再行銷/定位: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
      更多資訊和資料保護法規見 Google 資料保護聲明: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en-GB
      您可以根據此資料保護聲明「網路分析服務」章節中的描述阻止存儲 Cookie
  5. Bing Ads 轉換追蹤
    1. 線上廣告計畫 Bing Ads (https://secure.bingads.microsoft.com/ -> 英語)使用 Bing 提供的分析服務,即 Bing 轉換追蹤。點擊 Bing 投放的廣告後,您的電腦上會儲存轉換追蹤(UET)Cookie。
    2. UET(通用活動追蹤)收集 Microsoft 隱私權聲明 https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement 中描述的資料,Bing Ads 會將其保留 180 天。UET 還將收集 IP 位址和 Microsoft cookie(有效期為 13 個月)。此種 cookie 包含分配給使用者流覽器的 GUID,和/或分配給使用者的 ID(如果使用者透過其 Microsoft 帳戶進行了身份驗證)。通常,相關網域和 IP 位址中的 Cookie 始終會與每個 http 要求一起傳遞,而不僅僅透過 UET 傳遞。Bing Ads 不會將此種資料轉售給協力廠商或與其他廣告商共用。
    3. 對於將個人資料傳輸到美國的特殊情況,Microsoft 承諾遵守歐盟 - 美國 《隱私盾框架》: https://www.privacyshield.gov/welcome。使用 Bing Ads 的法律依據是 GDPR 第 6 (1) 條第 1 項第 (f) 點。
    4. 有關協力廠商的資訊:Microsoft Corporation,地址:One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA。 https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
  6. Yandex Metrica 轉換追蹤 (僅俄語網站使用)
    1. Yandex.Direct 是一項線上廣告計畫。作為 Yandex 廣告計畫的一部分,Yandex 會進行追蹤。Yandex.Metrica 是 Yandex 的分析服務。點擊 Yandex 提供的廣告或流覽該網站時,您的電腦上會儲存追蹤 Cookie。
      Yandex.Metrica 提供有關我們網站流量的非個性化資訊, 其收集的統計資訊包括網站頁面的使用者數量、流量來源和使用者行為。在追蹤使用者時,Yandex.Metrica 會使用儲存在 cookie 中的匿名流覽器識別項。
    2. YANDEX LLC 提供服務(或由其關聯公司提供特定服務),並收集和使用個人資訊。該公司是一家根據俄羅斯法律註冊成立的公司,總部位於 16 Lva Tolstogo St., Moscow 119021, Russia(「YANDEX」 LLC)。對於在使用條款和保護您的個人資料資訊方面提供特定服務的實體,您可以參見 Yandex 隱私政策 https://yandex.com/legal/privacy/
      對於歐洲經濟區 (EEA) 或瑞士的使用者,Yandex 以其芬蘭的公司實體 Yandex Oy(一家根據芬蘭法律註冊成立的公司)作為代表,該公司實體的註冊位址位於 Moreenikatu 6, 04600 Mantsala, Finland。
    3. 如果您不想使用追蹤功能,您可以透過在流覽器中選擇相應的設定來禁用 Cookie(停用選項)。之後,您將不會被包含在追蹤統計資訊內。您可以透過此連結找到有關 Yandex 隱私政策的更多資訊: https://yandex.com/legal/privacy/
  7. Tongji.baidu 轉換追蹤 (僅限中文網站)
    1. 在中國,我們使用百度提供的分析服務——百度統計進行流量和駐留結果分析。統計的資訊包括使用者數量、流量來源和使用者行為。Tongji.baidu 使用儲存在 Cookie 中的匿名流覽器識別項。
    2. 如果您不想使用追蹤功能,您可以透過在流覽器中選擇相應的設定來禁用 Cookie(停用選項)。之後,您將不會被包含在追蹤統計資訊內。您可以透過此連結找到有關百度隱私政策的更多資訊: https://www.baidu.com/duty/yinsiquan.html
    3. 有關協力廠商的資訊:百度,地址:
      中國北京市海淀區上地十街 10 號百度大廈,郵遞區號 100085。百度隱私保護聲明: http://ir.baidu.com/phoenix.zhtml?c=188488&p=privacy

Live Chat

  1. 我們的網站使用 LiveChat, Inc. 的即時聊天軟體,從而使使用者能夠即時與我們進行交談。LiveChat 使用 Cookie(見上文)分析我們網站的使用情況。進入線上聊天,即表示您同意在此資料保護聲明的基礎上處理您的個人資料。在此情況下,我們將根據《一般資料保護規範》(GDPR)第 6 條第 (1) 項進行資料處理。使用者在流覽網站時,可以在網頁流覽器中停用 JavaScript 和 Cookie,阻止網頁分析。所需設定的詳細資訊見各個流覽器的說明。有關 LiveChat 使用條款和資料保護的更多資訊,請流覽 https://www.livechatinc.com/privacy-policy
  2. LiveChat, Inc 執行並遵守美國商務部 制定的關於從歐盟和瑞士 轉移到美國的個人資訊收集、使用和保管的歐盟 - 美國 《隱私盾框架》以及瑞士 - 美國《隱私盾框架》。LiveChat, Inc.已向美國商務部證明其遵守隱私盾原則。
  3. 有關協力廠商的資訊:LiveChat, Inc.,聯絡人:隱私保護官,地址:One International Place, Suite 1400, Boston, MA 02110-2619, USA, support@livechatinc.com

Hotjar

  1. 我們使用 Hotjar 來更好地瞭解使用者需求、優化此服務和體驗。Hotjar 是一個幫助我們更好地瞭解使用者體驗的技術服務(比如,使用者在網頁上花費的時間、選擇點擊哪個連結、使用者做什麼及不喜歡什麼等等),這有助於我們根據使用者回饋建立及維護我們的服務。Hotjar 使用 Cookie 和其他技術來收集關於我們使用者的行為及設備類型(尤其是設備的 IP 位址(僅以匿名方式捕捉和存儲)、設備螢幕大小、設備類型(唯一的設備識別字)、流覽器資訊、地理位置(僅國家)、用來顯示我們網站的首選語言)的資料。Hotjar 將此資訊存儲在匿名使用者資料中。不管是 Hotjar 還是我們,均不會使用此資訊來識別使用者的個人身份或將其與使用者的其他資料進行匹配。更多詳情請參見 Hotjar 的隱私政策,即點擊 此連結
  2. 您可以選擇退出創建使用者資料,阻止 Hotjar 存儲關於您使用我們網站的資料、禁止 Hotjar 在其他網站上使用跟蹤 Cookie,即點擊此 選擇退出連結
  3. Hotjar Limited 是一家根據馬爾他法律註冊的私人有限責任公司,公司編號為 C 65490,註冊地址位於 Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta https://www.hotjar.com (「Hotjar」)
  4. 詳細瞭解 Hotjar 隱私政策(https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy)和 Hotjar 對 GDPR 的承諾(https://www.hotjar.com/legal/compliance/gdpr-commitment)。
  5. 您的個人資料必須基於合法利益之目的處理(GDPR 第 6(1) 條 (f) 點)。

LinkedIn

  1. 我們使用 LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland(簡稱「LinkedIn」)的 LinkedIn 轉換跟蹤和重定向功能來衡量 LinkedIn 上的廣告宣傳活動效果,讓它們更相關,透過 LinkedIn 或其他網站上的個性化廣告,重新定位我們網站的訪客。
  2. 為此,我們在網站上集成了一個跟蹤圖元(LinkedIn Insight 標籤)。LinkedIn Insight 標籤幫助 LinkedIn 將協力廠商 Cookie 存儲在您的流覽器中,並收集和存儲以下資訊:您的 IP 地址,及在我們網站和其他含有 LinkedIn 跟蹤圖元的其他網站上的使用模式。如果您登入自己的 LinkedIn 帳戶,LinkedIn 可能會將收集到的資料與您的帳戶相結合,並以我們或其他廣告商的名義為您提供有針對性的廣告。您可以在 LinkedIn 或其他協力廠商網站上查看這些廣告。
  3. 收集到的資訊還可能傳送至 LinkedIn 位於美國的伺服器(LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA)。由於 LinkedIn 遵守歐盟-美國《隱私盾框架》原則,所以此傳送的法律依據是 GDPR 第 45 條(https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework)。
  4. 網站訪客對我們保持匿名,因為我們只能以統計的形式訪問跟蹤資料。
  5. 您還可以查找關於如何使用 LinkedIn 禁用基於興趣的有針對性廣告,請點擊此處:LinkedIn 帳戶持有人訪客的廣告喜好。請參見 LinkedIn 的隱私政策(https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy)瞭解關於 LinkedIn 個人資料使用的更多資訊。
  6. 您的個人資料必須基於合法利益之目的處理(GDPR 第 6(1) 條 (f) 點)。

該政策於 2018 年 5 月 25 日生效。