Servis u zákazníka
Preventivní údržba, opravy na místě nebo podpora při poruchách 24/7. Pro maximální dostupnost vašeho vakuového a přetlakového vybavení.
Servis ve vašich prostorách. Pro všechny naše produkty a většinu dalších značek. Od malých vývěv ve stolních balicích strojích až po velkoformátové systémy. Od řeznictví až po továrny na výrobu polovodičů.
Provádíme pravidelný servis dle potřeby. Naplánovaný přesně dle vašich potřeb, aby bylo narušení nebo výpadek výroby minimální. V případě poruchy jsme vám nápomocni 24 hodin denně, sedm dní týdně, 365 dní v roce.
Bez ohledu na to, zda potřebujete technickou podporu, chcete zlepšit kondici svého systému nebo máte dotaz ohledně vašeho vakuového vybavení, rádi vám pomůžeme. Ať už je problém jakýkoli, vždy se na nás můžete spolehnout.
Co získáte
Specializované lokální odborníky na servis
- Servisní specialista Busch je tu pro vás na zavolání.
- Krátké reakční doby díky mobilním servisním jednotkám po celém světě.
- Servis a rychlá oprava na místě
- Podpora v případě poruch 24/7 bez nutnosti uzavírání smlouvy
Omezené riziko poruch
- Díky synchronizovaným servisním návštěvám nedochází k výpadkům výroby
- Nižší riziko neočekávaných poruch
- Podpora produktů od mnoha výrobců
- Zohledňujeme různé životní cykly opotřebitelných dílů a všechny požadavky procesu
Vysoké standardy Busch
- Údržba se zárukou 12 měsíců
- Originální náhradní díly a spotřební materiál
- Zkušení servisní technici s přístupem k naší globální odborné síti
- Servisní práce v souladu se specifikacemi od výrobce
Jak to funguje
Po návštěvě u vás na místě vytvoříme seznam vašeho vakuového a přetlakového vybavení spolu se specifickými požadavky na proces.
Na základě těchto informací připravíme podrobnou cenovou nabídku s příslušnými servisními produkty a možnostmi, ze kterých si vyberete. Jakmile zašlete objednávku, provedeme servis ve sjednané dny a časy.
Naši práci podrobně zdokumentujeme, a to včetně všech nákladů na náhradní díly a spotřební materiál.
Pokud bude zapotřebí rozsáhlejší údržba, předem vás o ní informujeme a vyjasníme druh a rozsah nutných pracovínch úkonů.
Na základě těchto informací připravíme podrobnou cenovou nabídku s příslušnými servisními produkty a možnostmi, ze kterých si vyberete. Jakmile zašlete objednávku, provedeme servis ve sjednané dny a časy.
Naši práci podrobně zdokumentujeme, a to včetně všech nákladů na náhradní díly a spotřební materiál.
Pokud bude zapotřebí rozsáhlejší údržba, předem vás o ní informujeme a vyjasníme druh a rozsah nutných pracovínch úkonů.