Umowy serwisowe

Rozbudowane umowy serwisowe. W celu zapewnienia największej niezawodności eksploatacji.

Maksymalny czas sprawności operacyjnej, minimalizacja obaw. Dzięki naszym umowom serwisowym klient może skoncentrować się na swojej działalności, wiedząc, że dostarczanie próżni jest w dobrych rękach. Bierzemy na siebie pełną odpowiedzialność za bezproblemowe działanie systemów. Obejmuje to wszelkie niezbędne prace konserwacyjne. Za stałą opłatę zapewniamy dostępność sprzętu, gdy tylko jest potrzebny. Cena obejmuje naturalnie wszelkie niezbędne oryginalne części zamienne.

Klient może wybrać pakiet serwisowy najlepiej dopasowany do jego procesów. A my zajmiemy się resztą.

lub zadzwoń do nas bezpośrednio:: +48 (0)54 231 54 00

Przegląd korzyści

Zawsze do usług

Infolinia serwisowa 24/7
Stała osoba kontaktowa
Możliwość zaplanowania kosztów

Rozwiązania dostosowane do potrzeb

Indywidualny plan konserwacji zapobiegawczej
Konserwacja zgodna ze specyfikacją producenta oraz standardami serwisu Busch oraz ISO
Zastosowanie oryginalnych części zamiennych

Najwyższy poziom dostępności

Maksymalny czas produkcyjnej sprawności operacyjnej
Dostęp do naszej puli dostępnych od razu urządzeń zamiennych (przy dodatkowych kosztach)
Rozszerzona gwarancja

Odpowiedni pakiet serwisowy. Do wszelkich wymagań.

Trzy komfortowe poziomy. Wystarczy wybrać najbardziej optymalną umowę serwisową. Potem można wygodnie usiąść i się zrelaksować. Bo dostarczanie próżni będzie na naszej głowie. Gwarancja dostępności. Do danego procesu. Gwarancja spokoju klienta.

	Serwis fabryczny	Serwis standardowy	Zaawansowany serwis
Rozwiązanie dla pomp próżniowych Busch	✓	✓	✓
Rozwiązanie dla pomp próżniowych innych producentów	✓	✓	✓
Rozwiązanie dla systemów próżniowych			✓
Opcja umowy IoT		OTTO Standard	OTTO Advanced
Planowy serwis / konserwacja na miejscu		✓	✓
Planowy remont / naprawa	✓	Dostępna opcja dostosowana	✓
Nieplanowe remonty / naprawy	Dostępna opcja dostosowana	Dostępna opcja dostosowana	✓
Dodatkowe wizyty serwisowe	Dostępna opcja dostosowana	Dostępna opcja dostosowana	✓
Obejmuje oleje i części zamienne	✓	✓	✓
Obejmuje komponenty systemu		Dostępna opcja dostosowana	Dostępna opcja dostosowana
Gwarancja dla całej pompy próżniowej lub systemu	1 rok	Ciągła	Ciągła
Minimalny okres umowy	0–3 lat	3–5 lat	5 lat
Automatyczne odnawianie umowy	✓	✓	✓
	Serwis fabryczny	Serwis standardowy	Zaawansowany serwis

Skorzystanie z umowy serwisowej

Gwarancja spokoju klienta.

Serwis fabryczny

visualsforservicecontracts_factoryservice

Nasze główne rozwiązanie warsztatowe. Przywrócenie pełnej wydajności pompom próżniowym. Zapewnienie spełnienia wymogów procesu.

Nieważne, czy chodzi o remont kapitalny czy regularny serwis w ramach programu konserwacji zapobiegawczej – oferujemy analizę, czyszczenie, naprawę i test wydajnościowy pompy próżniowej, aby zapewnić niezawodne spełnienie wymogów procesu. Przywrócimy optymalną wydajność pompy w ramach serwisu fabrycznego Busch.

Remont kapitalny lub regularny serwis w ramach programu konserwacji zapobiegawczej
Ustalona opłata miesięczna lub roczna za wszelkie planowe remonty i naprawy, uwzględniająca wszystkie części zamienne
Dostępne są dostosowane opcje w przypadku nieplanowych napraw i dodatkowych wizyt serwisowych

Serwis standardowy

visualsforservicecontracts_standardservice

Maksymalna dostępność i minimalny czas przestoju. Z planową konserwacją. Wszystko z jednego źródła. Przy zaplanowanych niskich kosztach.

Wiodące, zgodne ze standardami branżowymi rozwiązanie serwisowe, na którym można polegać. Zapewniamy regularne serwisowanie pomp próżniowych w celu maksymalizacji czasu produkcyjnej sprawności operacyjnej, wydajności oraz okresu użytkowania. Wsparcie sieci naszych techników na miejscu oraz warsztatów na całym świecie. Zabezpieczenie dzięki naszej gwarancji. Zapewniamy wszystko od regularnego serwisowania na miejscu po remont kapitalny w naszych warsztatach.

Stała roczna opłata za wszystkie prace konserwacyjne, obejmująca wszystkie potrzebne części zamienne
Serwisowanie na miejscu i remont kapitalny w warsztacie Busch
Plan konserwacji zapobiegawczej z automatycznymi przypomnieniami i monitorowaniem wszystkich działań
Do pięciu lat gwarancji na wszystkie wykonane prace konserwacyjne, części zamienne i płyny eksploatacyjne
W razie potrzeby usługi przyspieszonej naprawy warsztatowej (szybki serwis)

Możliwość monitorowania wydajności pomp i informowania o wszelkich zakłóceniach pracy dzięki pakietowi OTTO Standard.

Zaawansowany serwis

visualsforservicecontracts_advancedservice

Zapewnienie dostępności pompy próżniowej i systemu oraz pełnego bezpieczeństwa eksploatacji. Z planową konserwacją i wymaganymi naprawami. W celu zapewnienia niezawodnego dostarczania próżni i umożliwienia skoncentrowania się na swoim łańcuchu wartości.

Zaawansowany serwis Busch daje poczucie pewności: że nasz pakiet zminimalizuje nieplanowe zakłócenia w dostarczaniu próżni. Oraz brak zmartwień o budżet, ponieważ jedna stała opłata miesięczna lub roczna pokrywa wszelkie koszty konserwacji systemu próżniowego. Obejmuje wszystkie planowe wizyty serwisowe, części zamienne, materiały eksploatacyjne i remonty kapitalne w warsztacie Busch, bez niespodzianek. Warto zadbać o swoją produktywność i budżet dzięki rozwiązaniom Busch.

Stała roczna lub miesięczna opłata za wszystkie planowe prace konserwacyjne i niezbędne naprawy, w tym wymagane części zamienne
Plan konserwacji zapobiegawczej z automatycznymi przypomnieniami i monitorowaniem wszystkich działań
Pięcioletnia gwarancja na cały system i wszystkie jego komponenty
W razie potrzeby usługi przyspieszonej naprawy warsztatowej (szybki serwis)
Gwarantowany poziom wydajności systemu próżniowego, dostosowany do konkretnych potrzeb klienta
Coroczne spotkanie dot. optymalizacji
Zapewnienie odpowiedniego poziomu dostarczania próżni

Monitorowanie wydajności systemu przez firmę Busch dzięki pakietowi OTTO Advanced – wykryjemy i rozwiążemy problemy, zanim staną się poważne.