Usługi świadczone w terenie
Konserwacja zapobiegawcza, naprawy na miejscu lub wsparcie w przypadku awarii. W celu zapewnienia maksymalnej dostępności sprzętu próżniowego i nadciśnieniowego.
Serwis w obiektach użytkownika. Dla wszystkich naszych produktów i większości innych marek. Od małych pomp próżniowych w stołowych maszynach pakujących po wielkoskalowe systemy. Od sklepów mięsnych po fabryki półprzewodników.
Możemy wykonywać rutynowe czynności serwisowe stosownie do potrzeb. Zaplanowane odpowiednio do Twoich potrzeb, aby powodować jak najmniej zakłóceń lub przestojów. Jesteśmy gotowi do pomocy w przypadku awarii.
Chętnie pomożemy niezależnie od tego, czy potrzebujesz pomocy technicznej, chcesz sprawdzić kondycję systemu, czy po prostu masz pytanie dotyczące swojego sprzętu. Niezależnie od problemu możesz na nas polegać.
Co otrzymujesz
Dedykowani lokalni eksperci ds. serwisu
- Wystarczy jedna rozmowa z odpowiednim ekspertem serwisu mobilnego
- Krótki czas reakcji dzięki naszym jednostkom serwisu mobilnego na całym świecie
- Wizyty serwisowe i szybka naprawa na miejscu
- Wsparcie w przypadku awarii bez konieczności podpisywania umowy
Ograniczone ryzyko awarii
- Brak przestojów w produkcji dzięki synchronizacji wizyt serwisowych
- Ograniczone ryzyko nieoczekiwanych awarii
- Wsparcie w zakresie produktów wielu producentów
- Uwzględnianie różnych cykli życia części zużywających się i wszystkich wymagań procesów
Wysokie standardy firmy Busch
- 12-miesięczna gwarancja firmy Busch obejmująca wszystkie czynności konserwacyjne
- Oryginalne części zamienne i materiały eksploatacyjne
- Doświadczeni technicy serwisowi z dostępem do naszej globalnej sieci specjalistów
- Prace serwisowe wykonywane zgodnie ze specyfikacjami producenta
Jak to działa?
Po wizycie w Twoim obiekcie stworzymy listę Twoich urządzeń próżniowych i nadciśnieniowych wraz z określonymi wymaganiami procesowymi.
Na podstawie tych informacji przygotujemy szczegółową wycenę z odpowiednimi produktami serwisowymi i opcjami, które możesz wybrać. Po złożeniu zamówienia realizujemy ustalone prace serwisowe w zaplanowanych terminach.
Prowadzimy szczegółową dokumentację naszej pracy obejmującą wszystkie koszty zużytych części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych.
W przypadku gdy konieczna będzie szersza konserwacja, poinformujemy o tym z wyprzedzeniem i wyjaśnimy rodzaj oraz zakres wymaganych prac.
Na podstawie tych informacji przygotujemy szczegółową wycenę z odpowiednimi produktami serwisowymi i opcjami, które możesz wybrać. Po złożeniu zamówienia realizujemy ustalone prace serwisowe w zaplanowanych terminach.
Prowadzimy szczegółową dokumentację naszej pracy obejmującą wszystkie koszty zużytych części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych.
W przypadku gdy konieczna będzie szersza konserwacja, poinformujemy o tym z wyprzedzeniem i wyjaśnimy rodzaj oraz zakres wymaganych prac.