Datenschutz

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website sowie über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten. Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website www.buschvacuum.com.

Datenschutzhinweise für Kunden und Lieferanten

Unsere Datenschutzhinweise für Kunden und Lieferanten finden Sie unter folgendem Link:

Datenschutzhinweise für Kunden und Lieferanten

Datenschutzerklärung

Grundlegende Informationen

Sie können dieses Dokument ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche Funktionalität Ihres Browsers (dort meist „Datei" > „Speichern unter") oder die implementierte Druckfunktion der Website nutzen.

Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

Soweit in den folgenden Abschnitten nicht anders beschrieben, bildet die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die Notwendigkeit dieser Verarbeitung im Rahmen der Bereitstellung der von Ihnen abgerufenen Funktionen dieser Website (Art. 6(1)(b) Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO).

Verantwortlicher / Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher gemäß Artikel 4(7) DSGVO ist

Busch Dienste GmbH
Schauinslandstraße 1
79689 Maulburg

nachfolgend „Busch", „wir" oder „uns" genannt.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Impressum.

Den Datenschutzbeauftragten von Busch erreichen Sie wie folgt: dpo@buschvacuum.com oder postalisch unter vorgenannter Adresse mit dem Zusatz „z. Hd. des Datenschutzbeauftragten".

Arten der verarbeiteten Daten, Kategorien betroffener Personen

Art der verarbeiteten Daten

Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als „Nutzer".

Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten

Bereitstellung der Website und Logfiles

Bei der rein informatorischen Nutzung der Website, d. h. wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erfassen wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO):


Die IP-Adressen der Nutzer werden nach Beendigung der Nutzung gelöscht oder anonymisiert. Bei einer Anonymisierung werden die IP-Adressen derart geändert, dass die Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse nicht mehr oder nur mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand an Zeit, Kosten und Arbeitskraft einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person zugeordnet werden können.

Cookies

Nutzung des Online-Shops

Wenn Sie etwas in unserem Online-Shop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Hierfür ist es notwendig, dass Sie sich registrieren. Die notwendigen Angaben hierzu sind aus dem Webformular ersichtlich. Notwendige Pflichtangaben für die Abwicklung der Verträge sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Nach Prüfung durch uns wird der Account (Kundenlogin) freigeschaltet. Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Dazu leiten wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Banken weiter. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b DSGVO.

Wir können die von Ihnen angegebenen Daten zudem verarbeiten, um Sie über weitere interessante Produkte aus unserem Portfolio zu informieren oder Ihnen E-Mails mit technischen Informationen zukommen zu lassen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Allerdings nehmen wir nach Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d. h. Ihre Daten werden nur im Rahmen der Erfüllung der gesetzlichen Aufbewahrungsverpflichtungen verarbeitet.

Zum Schutz vor unberechtigten Zugriffen Dritter auf Ihre persönlichen Daten wird der Bestellvorgang per TLS-Technologie verschlüsselt.

Newsletter, Direktmarketing

Newsletter Abonnement


Newsletter-Versand nach Produktkauf


Newsletter Tracking


Printwerbung

Kontaktformular, Reklamationsformular und E-Mail-Kontakt

Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, das für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Bitte wählen Sie zunächst im Drop-Down-Menü Ihr Land und damit den richtigen Ansprechpartner für Ihr Anliegen vor Ort aus. Ihre Anfrage wird automatisch an die zuständige lokale Vertriebsgesellschaft innerhalb der Busch Gruppe weitergeleitet. Auf unserer Website ist außerdem ein Reklamationsformular vorhanden, über welches Reklamationen an uns gemeldet werden können. Hierzu füllen Sie das verlinkte Reklamationsformular aus und senden es ab. Ihre Anfrage wird automatisch an die zuständige Service Abteilung innerhalb der Busch Gruppe weitergeleitet. Nimmt ein Nutzer eine dieser Möglichkeiten wahr, so werden die im Webformular eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Die für die Kontaktanfrage notwendigen Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig.

Zum Zeitpunkt der Absendung werden zudem folgende Daten gespeichert:


Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die angegebene E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Zielt die Anfrage oder der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Bei Reklamationen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur ordnungsgemäßen Abwicklung von Bestellungen sowie darüber hinaus berechtigte Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen in der kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements und Kundensupports.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns ausschließlich zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme, bzw. der Bearbeitung der Reklamation. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hierin auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen. Im Falle des Reklamationsformulars dienen sie dazu, den Reklamationsprozess Best möglichst abzuwickeln.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars, des Reklamationsformulars und die Daten, die per E-Mail gesendet wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Die während des Absendevorgangs zusätzlich erfasste IP-Adresse wird unmittelbar nach dem Absendevorgang anonymisiert (siehe Abschnitt „Webanalysedienste" dieser Datenschutzerklärung).

Für die Erstellung und Verwaltung unserer Formulare nutzen wir den Dienst JotForm Inc. Informationen zum Drittanbieter: JotForm Inc. 111 Pine St. Suite 1815, San Francisco, CA 9411, https://eu.jotform.com/. Die Verarbeitung der Daten wird in der Datenschutzerklärung von JotForm Inc. unter dem Abschnitt „PRIVACY FOR FORM RESPONDENTS" erläutert (https://www.jotform.com/privacy/). Die verarbeiteten Daten werden auf dem Transport verschlüsselt. Die Übermittlung der Daten in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Privacy Shields. JotForm nimmt am EU-US Privacy Shield teil und ist entsprechend zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von JotForm im Abschnitt „Privacy Shield (relevant to our EU users)".

Für die Erstellung und Verwaltung unserer Formulare nutzen wir den Dienst Webforms. ASP.NET Web Forms (https://dotnet.microsoft.com/en-us/apps/aspnet) ist Teil des ASP.NET-Webanwendungsframeworks (https://dotnet.microsoft.com/en-us/apps/aspnet) und ist in Microsoft Visual Studio enthalten. Die ASP.NET-Applikation (https://dotnet.microsoft.com/en-us/apps/aspnet) wird von uns als Verantwortlichem betrieben und läuft auf unseren Servern respektive auf gehosteten Servern von Dienstleistern in unserem Auftrag. In diesem Fall haben wir entsprechende Vereinbarungen über die Auftragsverarbeitung geschlossen. Die Daten werden in der EU verarbeitet. Die verarbeiteten Daten werden auf dem Transport verschlüsselt.

Live-Chat

Unsere Websites verwenden eine Live-Chat-Software von LiveChat, Inc., die es Benutzern ermöglicht, sich mit uns in Echtzeit auszutauschen. LiveChat verwendet Cookies (siehe weiter oben), mit deren Hilfe wir die Nutzung unserer Webseiten analysieren können. Durch die Beteiligung am Chat erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten auf Grundlage dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Die Verarbeitung der Daten erfolgt in diesem Zusammenhang auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a der DSGVO. Webanalysen können vom Benutzer der Webseiten durch die Deaktivierung von JavaScript und Cookies in seinem Webbrowser technisch unterbunden werden. Näheres zu den erforderlichen Einstellungen können Sie den Nutzungsanleitungen der verschiedenen Browser entnehmen. Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von LiveChat und zum Datenschutz finden Sie unter https://www.livechatinc.com/privacy-policy.

LiveChat, Inc. beteiligt sich und befolgt das EU-US- Privacy-Shield-Rahmenabkommen und das Schweiz-US- Privacy-Shield-Rahmenabkommen gemäß dem Erlass des US- Handelsministeriums, das die Erhebung, Nutzung und Speicherung persönlicher Daten im Rahmen der Übermittlung aus der Europäischen Union und der Schweiz in die Vereinigten Staaten regelt. LiveChat, Inc. hat dem Handelsministerium verbindlich zugesichert, dass es die Privacy-Shield-Prinzipien beachtet.

Informationen zum Drittanbieter: LiveChat, Inc. Attn: Privacy Officer, One International Place, Suite 1400, Boston, MA 02110-2619, USA, support@livechatinc.com

Hotjar

Wir verwenden Hotjar, um die Bedürfnisse von Nutzern besser zu verstehen sowie diesen Dienst und das Nutzererlebnis zu optimieren. Hotjar ist ein Technologiedienst, mit dem wir das Nutzererlebnis (z. B. wie viel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, auf welche Links sie klicken, was ihnen gefällt bzw. nicht gefällt usw.) besser begreifen können, um unseren Service anhand von Nutzerfeedback aufzubauen und zu unterhalten. Hotjar setzt Cookies und andere Technologien ein, um Daten zum Verhalten und den Geräten von Nutzern zu erfassen, im Besonderen die IP-Adresse des Geräts (in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), die Bildschirmgröße des Geräts, den Gerätetyp („Unique Device Identifiers"), Browserinformationen, den geografischen Standort (nur Land) sowie die Spracheinstellungen zur Anzeige unserer Website. Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Benutzerprofil. Weder Hotjar noch wir nutzt bzw. nutzen diese Informationen, um einzelne Nutzer zu identifizieren oder mit weiteren Daten zu einzelnen Nutzern abzugleichen. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzrichtlinie von Hotjar. Klicken Sie hierzu auf diesen Link.

Sie können sich gegen die Erstellung eines Nutzerprofils, das Speichern von Daten in Bezug auf Ihre Website-Nutzung durch Hotjar sowie die Nutzung von Tracking-Cookies auf anderen Websites durch Hotjar entscheiden. Klicken Sie dazu auf diesen Link.

Hotjar Limited ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach maltesischem Recht (Unternehmensnummer C 65490, eingetragener Firmensitz: Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta). https://www.hotjar.com („Hotjar")

Weitere Informationen zur Datenschutzrichtlinie von Hotjar (https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy) und der Konformität von Hotjar in Bezug auf die DSGVO (https://www.hotjar.com/legal/compliance/gdpr-commitment).

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich zur Wahrung berechtigter Interessen im Rahmen der Interessenabwägung (Artikel 6 Abs. 1 f) DSGVO).

LinkedIn

Wir nutzen „LinkedIn Conversion Tracking and Retargeting" von LinkedIn Ireland (Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland) („LinkedIn") zur Messung der Ergebnisse unserer Werbekampagnen auf LinkedIn, Optimierung der Relevanz dieser Werbekampagnen sowie das Re-Targeting von Besuchern unserer Website mit personalisierten Werbeanzeigen auf LinkedIn oder anderen Websites.

Zu diesem Zweck ist ein Tracking-Pixel (LinkedIn Insight Tag) in unsere Website eingebettet. Mit dem „LinkedIn Insight Tag" kann LinkedIn ein Drittanbieter-Cookie in Ihrem Browser speichern und die folgenden Informationen sammeln und speichern: Ihre IP-Adresse und Nutzungsmuster auf unserer Website sowie weiterer Websites, die ein LinkedIn-Tracking-Pixel enthalten. Wenn Sie sich in Ihrem LinkedIn-Konto anmelden, führt LinkedIn die gesammelten Daten ggf. mit Ihrem Konto zusammen und schaltet zielgerichtete Werbeanzeigen für Sie in unserem oder dem Namen anderer Werbetreibender. Diese Werbeanzeigen sehen Sie ggf. auf LinkedIn oder Drittanbieter-Websites.

Die gesammelten Informationen können auch an die Server von LinkedIn in den USA (LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA) übertragen werden. Da LinkedIn gemäß dem „EU-US Privacy Shield" handelt, beruht diese Übertragung auf Art. 45 DSGVO ((https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework)).

Website-Besucher bleiben für uns anonym, da wir ausschließlich Zugriff auf Tracking-Daten in aggregierter Form erhalten.

Weitere Informationen zur Deaktivierung interessenbasierter und zielgerichteter Werbung mit LinkedIn finden Sie hier: Werbeeinstellungen für LinkedIn Kontoinhaber und Gäste. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei LinkedIn finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy).

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich zur Wahrung berechtigter Interessen im Rahmen der Interessenabwägung (Artikel 6 Abs. 1 f) DSGVO).

YouTube

Unsere Website verwendet die YouTube-Einbettungsfunktion im Zusammenhang mit der Funktion „erweiterter Datenschutzmodus" zur Wiedergabe von Videos des Anbieters YouTube. Bei YouTube handelt es sich um einen Dienst der Google LLC., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google").

Damit ein eingebettetes Video abgespielt werden kann, wird eine Verbindung zum Server von YouTube hergestellt. Die Einbindung von YouTube-Videos auf unserer Website erfolgt mit der Funktion „erweiterter Datenschutzmodus". Dieser „erweiterte Datenschutzmodus" wird von YouTube bereitgestellt und YouTube sichert damit zu, dass keine Cookies mit personenbezogenen Daten auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Jedoch wird beim Abspielen eines Videos Ihre IP-Adresse und die von Ihnen besuchte Website von YouTube erfasst und verarbeitet. Diese Informationen lassen sich jedoch nicht Ihrer Person zuordnen, sofern Sie zum Zeitpunkt des Aufrufs nicht bei YouTube oder einem anderen Google-Dienst angemeldet sind. Sollten Sie aber bei YouTube oder Google angemeldet sein, weist YouTube die Verbindungsinformation Ihrem YouTube-Konto zu und es werden nur Cookies, die keine persönlich identifizierbaren Daten enthalten, auf Ihrem Endgerät gespeichert. Wenn Sie das verhindern möchten, müssen Sie sich entweder vor dem Besuch unserer Website bei YouTube abmelden oder die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Benutzerkonto vornehmen.

Außerdem wird bei jedem Aufruf dieser Website eine Verbindung zum Google-Netzwerk „DoubleClick" hergestellt, dies geschieht unabhängig von der Wiedergabe eines Videos. Mit der Verbindung zum Google-Netzwerk werden weitere Datenverarbeitungen ohne unseren Einfluss ausgelöst.

Durch die Zertifizierung nach dem EU-US-Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield", garantiert Google LLC mit Sitz in den USA und das Tochterunternehmen YouTube, dass die in der EU geltenden Datenschutzvorgaben eingehalten werden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Webanalysedienste

Busch nutzt die nachstehend genannten und näher beschriebenen Webanalyse- und Nachverfolgungsdienste von Drittanbietern. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Google Analytics

Google AdWords-Conversion-Tracking

Google Tag Manager

Google Analytics Remarketing

Bing Ads Conversion Tracking

Nutzung der SalesViewer®-Technologie

Auf dieser Webseite werden mit der SalesViewer®-Technologie der SalesViewer® GmbH auf Grundlage berechtigter Interessen des Webseitenbetreibers (Art. 6 Abs.1 lit.f DSGVO) Daten zu Marketing-, Marktforschungs- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert.

Hierzu wird ein javascript-basierter Code eingesetzt, der zur Erhebung unternehmensbezogener Daten und der entsprechenden Nutzung dient. Die mit dieser Technologie erhobenen Daten werden über eine nicht rückrechenbare Einwegfunktion (sog. Hashing) verschlüsselt. Die Daten werden unmittelbar pseudonymisiert und nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren.

Die im Rahmen von Salesviewer gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden, indem Sie bitte diesen Link https://www.salesviewer.com/opt-out anklicken, um die Erfassung durch SalesViewer® innerhalb dieser Webseite zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-out-Cookie für diese Webseite auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken.

Lead Forensics

Diese Webseite verwendet Lead Forensics, ein B2B-Vertriebs- und Marketing-Tool. Es wird betrieben von Lead Forensics, UK Headquarters, Communication House, 26 York Street, London, W1U 6PZ, UK.

Das Lead-Forensics-Tool verwendet einen Tracking-Code zur Identifizierung von Unternehmen, die unsere Webseiten besuchen, auf der Grundlage ihrer geschäftlichen IP-Adressen. Dies ist nicht dasselbe wie Cookies. Der Lead-Forensics-Tracking-Code stellt nur Informationen zur Verfügung, die öffentlich zugänglich sind. Er liefert keine individuellen, persönlichen oder sensiblen Daten darüber, wer unsere Webseite besucht hat, und ist dazu auch nicht in der Lage. Die Daten werden unter keinen Umständen zur persönlichen Identifizierung einzelner Besucher verwendet. Falls IP-Adressen erhoben werden, werden diese unmittelbar nach der Erhebung anonymisiert. Die durch den Lead-Forensics-Tracking-Code generierten Informationen werden an das Lead-Forensics-Tool übertragen und in einer sicheren Umgebung im Vereinigten Königreich verarbeitet und gespeichert.

Das Lead-Forensics-Tool liefert uns keine IP-Adressen. Es liefert uns Informationen darüber, welche Unternehmen unsere Webseite besucht haben, das Datum und die Dauer ihres Besuchs sowie die von ihnen besuchten Seiten. Diese Informationen ermöglichen es uns, die Nutzung unserer Webseite zu analysieren und letztendlich mit diesen Unternehmen zum Zwecke der Abfrage ihrer Erfahrung oder zu Verkaufszwecken Kontakt aufzunehmen. Um Ihnen als internationales Unternehmen den besten Service garantieren zu können, übermitteln wir diese Daten, soweit erforderlich, an unsere Tochtergesellschaften und Vertriebspartner. Darüber hinaus erfolgt keine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte.

Weitere Informationen finden Sie unter www.leadforensics.com.

Verwendung des Visual Website Optimizer (VWO)

Wir verwenden den Visual Website Optimizer (visueller Webseiten-Optimierer, VWO), um das Nutzerverhalten statistisch zu analysieren und zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Webseite interagieren. Es handelt sich dabei um einen Webanalysedienst von Wingify Software Pvt. Ltd., KLJ TOWER, 1104, North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, Delhi, 110034, Indien. Wir nutzen die erhobenen Daten zu Marketingzwecken sowie zur Weiterentwicklung und Optimierung unserer Webseite.

A/B-Test-Tools ermöglichen es uns zu verstehen, wie sich Änderungen an der Webseite auf das Nutzerverhalten auswirken. Den Besuchern werden unterschiedlichen Versionen unserer Webseite angezeigt, z. B. mit unterschiedlichen Navigationselementen oder unterschiedlicher Platzierung von Inhalten. Anhand des entsprechenden Nutzerverhaltens können wir herausfinden, welche Version besser zu den Bedürfnissen unserer Webseiten-Nutzer passt. VWO erhebt und analysiert Daten wie Besucherzahlen, Klickverhalten, Mausbewegungen und Verweildauer auf unserer Webseite.

Diese Tests liefern genauere Ergebnisse und ermöglichen eine bessere Analyse bei längerfristiger Betrachtung der Nutzerinteraktion, z. B. um zu sehen, wann ein Nutzer zu einer zuvor aufgerufenen Seite zurückkehrt. Zu diesem Zweck verwenden wir Cookies. Die Speicherung von Cookies erfolgt ausschließlich auf dem Endgerät des Nutzers und nur zu diesen Testzwecken.

Wir oder VWO speichern und verarbeiten keine personenbezogenen Daten unserer Besucher. Alle Nutzerdaten, wie z. B. die IP-Adresse des Nutzers, werden unmittelbar nach der Erfassung und vor der Speicherung anonymisiert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von VWO: https://VWO.com/de/privacy-policy/.

Wenn Sie nicht möchten, dass VWO anonyme Daten über Ihre Nutzung unserer Webseite speichert, können Sie dem mit einem Klick auf der Webseite von VWO Webseite widersprechen: https://VWO.com/de/opt-out/. Dadurch wird ein Deaktivierungs-Cookie in dem Browser gesetzt, den Sie gerade verwenden. Wenn Sie mehrere Geräte oder Browser verwenden, müssen Sie für jedes einzelne ein Deaktivierungs-Cookie setzen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich zur Wahrung berechtigter Interessen im Rahmen der Interessenabwägung (Artikel 6 Abs. 1 f) DSGVO).

Ihre Rechte

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO, und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber uns als dem Verantwortlichen zu:

Aufsichtsbehörde

Die für Busch am Sitz in Maulburg zuständige Aufsichtsbehörde erreichen Sie wie folgt:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit

Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
Telefon: +33 (0)1 69 89 89 89
Fax: 0711/615541-15
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Automatisierte Entscheidungsfindung

Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO.

Profiling

Um Sie zielgerichtet über Produkte informieren und beraten zu können, setzen wir beziehungsweise Dienstleistungsanbieter in unserem Auftrag unter Umständen Webanalyse-Instrumente, insbesondere Tracking Technologie ein. Diese ermöglichen eine bedarfsgerechte Kommunikation und Werbung. Wir verweisen diesbezüglich auf den Abschnitt „Webanalysedienste" dieser Datenschutzerklärung.

VisitorQueue

Wir verwenden VisitorQueue, um Unternehmen zu ermitteln, die unsere Webseite besuchen. Dieses System liefert Informationen über die Domain eines Besuchers und die Seiten, die auf unserer Website besucht werden. Es enthält keine spezifischen Informationen über Sie, kann uns aber mitteilen, von welchem Unternehmen Sie kommen.
Alle von der Besucherwarteschlange erfassten Informationen entsprechen der DSGVO und den CCPA-Gesetzen. Visitor Queue verwendet das auf unserer Webseite platzierte Tracking-Script, um nicht personenbezogene Daten über Ihren Besuch zu erfassen, wie IP-Adresse, aufgerufene Seiten, aufgewendete Zeit, Land, Region und Stadt. Diese Daten werden dann über LinkedIn, Full Contact und Hunter angereichert. Visitor Queue verwendet diese angereicherten Daten und zeigt sie auf einem übersichtlichen und einfach zu bedienenden Dashboard an, auf dem wir potenzielle Leads, die unsere Website besuchen, überwachen können. Alle von der Besucherwarteschlange bereitgestellten Informationen stammen aus öffentlichen Aufzeichnungen und sind jederzeit öffentlich zugänglich.
Mehr über VisitorQueue erfahren Sie hier.
Sie können hier den Zugriff auf diese Daten beantragen und deren Löschung ganz oder teilweise beantragen.

Clearbit

Wir nutzen Clearbit, um unsere aktuellen Kontaktdaten zu verbessern, indem wir Informationen aus der umfangreichen professionellen Profildatenbank von Clearbit einbinden. Diese Informationen umfassen Daten wie Namen, Berufsbezeichnungen, E-Mail-Adressen, Handynummern, Städte und Unternehmensinformationen, die aus Quellen wie LinkedIn stammen.
Diese Einbindung ermöglicht es unserem Verkaufsteam, potenzielle Leads besser zu erkennen und zu bearbeiten.

Weitere Informationen finden Sie in der Clearbit-Datenschutzrichtlinie.