Assistenza sul campo
Manutenzione preventiva, riparazioni in loco e assistenza in caso di guasti. Per la massima disponibilità della vostra apparecchiatura per vuoto e sovrappressione.
Assistenza presso i vostri stabilimenti. Per tutti i nostri prodotti e la maggior parte degli altri marchi. Dalle pompe per vuoto di piccole dimensioni integrate in macchine per il confezionamento da banco, ai sistemi su larga scala. Dalle macellerie alle fabbriche di semiconduttori.
Ci occupiamo della manutenzione ordinaria in base alle vostre esigenze, programmandola in modo da causare interruzioni brevissime o tempi di fermo minimi. In caso di guasti siamo sempre disponibili ad aiutarvi.
Che abbiate bisogno di assistenza tecnica, di un controllo dello stato di salute del sistema, o semplicemente in caso di domande sulla vostra apparecchiatura, siamo a vostra disposizione. Qualunque sia il problema, potete sempre contare su di noi.
Cosa vi offriamo
Esperti di assistenza locali dedicati
- Una semplice telefonata vi separa da un esperto dell'assistenza sul campo Busch, a voi dedicato
- Tempi di reazione brevi grazie alle unità mobili di assistenza in tutto il mondo
- Visite di assistenza e riparazione rapida in loco
- Assistenza in caso di guasti senza l'obbligo di stipulare un contratto
Rischio limitato di guasti
- Tempi di fermo della produzione azzerati grazie agli interventi di assistenza sincronizzati
- Rischio limitato di guasti imprevisti
- Assistenza per i prodotti di numerosi produttori
- Vengono presi in considerazione i diversi cicli di vita delle parti soggette a usura e tutti i requisiti di processo.
Elevati standard Busch
- Garanzia Busch di 12 mesi su ogni manutenzione
- Parti di ricambio e materiali di consumo originali
- Tecnici dell'assistenza esperti con accesso alla nostra rete di competenza globale
- Interventi di manutenzione conformi alle specifiche dei produttori
Come funziona
Dopo aver ispezionato il vostro sito, compileremo un elenco delle vostre apparecchiature per vuoto e sovrappressione insieme ai requisiti di processo specifici.
In base a queste informazioni, prepareremo un preventivo dettagliato con i prodotti e le opzioni di assistenza necessari tra cui potrete scegliere. Dopo aver effettuato l'ordine, eseguiremo l'intervento di assistenza alle date e agli orari concordati.
Manterremo le registrazioni dettagliate del lavoro eseguito, compresi tutti i costi delle parti di ricambio e di consumo utilizzate.
Qualora siano necessari interventi di assistenza più approfonditi, vi informeremo anticipatamente specificando il tipo e l'ambito dell'intervento necessario.
In base a queste informazioni, prepareremo un preventivo dettagliato con i prodotti e le opzioni di assistenza necessari tra cui potrete scegliere. Dopo aver effettuato l'ordine, eseguiremo l'intervento di assistenza alle date e agli orari concordati.
Manterremo le registrazioni dettagliate del lavoro eseguito, compresi tutti i costi delle parti di ricambio e di consumo utilizzate.
Qualora siano necessari interventi di assistenza più approfonditi, vi informeremo anticipatamente specificando il tipo e l'ambito dell'intervento necessario.