ブラウザを更新してください。

お使いのMicrosoft Edgeブラウザは最新版ではありません。Buschのウェブサイトを十分にご活用いただくには、ブラウザの更新が必要です。

サービス契約

充実したサービス契約メニュー。稼働の信頼性を高めます。

service_contracts_1

不安を最小限に抑え、稼働時間は最大限に。サービス契約を通じて真空供給を当社にお任せいただくことで、お客様は安心してコアビジネスに集中することができます。当社が責任を持ち、お客様のシステムの稼働をサポートします。これには、必要とされるすべてのメンテナンス作業が含まれます。定額にて、安心して必要なときに必要な機器をお使いいただけます。もちろん、必要なすべての純正スペアパーツも含まれています。

お客様のプロセスに最適なサービスパッケージをお選びいただき、 あとは当社にお任せください。

または、当社に直接お電話ください: +81 (0)463 504000

メリット一覧

いつでも何なりとお申し付けください

  • サービスホットライン
  • 専任担当者がサポート
  • 計画的コストマネジメント

お客様からのニーズに合わせてカスタムメイド

  • 個別の予防保守プラン
  • メーカー仕様ならびにBuschおよびISOのサービス基準に従ったメンテナンス
  • 純正スペアパーツの使用

最高レベルの可用性

  • 最大限の生産稼働時間
  • すぐに使える予備の 交換用ユニットを利用可能(追加費用あり)
  • ワランティー延長

適切なサービスパッケージ。あらゆる要件に対応。

お客様に合わせた3つのサービスレベルをご用意。お客様に最適なサービス契約をお選びください。あとは安心してお任せいただくだけ。当社が責任を持って真空を供給します。可用性を保証。お客様のプロセスにお役立てください。安心をお届けします。


 Factory ServiceStandard ServiceAdvanced Service
Busch製真空ポンプの場合
他社製真空ポンプの場合
真空システムの場合  
IoT契約オプション  OTTO Standard OTTO Advanced
オンサイトでの計画的サービス/メンテナンス 
計画的オーバーホール/リペアテーラーメイドのオプション可能
計画外のオーバーホール/リペアテーラーメイドのオプション可能テーラーメイドのオプション可能
追加のサービス訪問テーラーメイドのオプション可能テーラーメイドのオプション可能
オイルおよびスペアパーツを含む
システムコンポーネントを含む テーラーメイドのオプション可能テーラーメイドのオプション可能
包括的な真空ポンプまたはシステムの保証1年継続継続
最短契約期間0~3年3~5年5年
契約の自動更新
  Factory Service Standard Service Advanced Service

サービス契約をご利用ください

安心をお届けします。

Factory Service

visualsforservicecontracts_factoryservice
当社の中核的な工場向けソリューションです。お使いの真空ポンプを本来の性能に戻し、 お客様のプロセス仕様を確実に満たします。

完全オーバーホールでも、予防保守プログラムの一環として行われる定期サービスでも、お使いの真空ポンプが確実にプロセス仕様を満たすよう、当社がトリアージ、清掃、リペア、性能テストを実施します。BuschのFactory Serviceでは、お使いの真空ポンプの最適な性能を取り戻していただけます。

  • 完全オーバーホールまたは予防保守プログラムの一環として行われる定期サービス
  • すべてのスペアパーツも含め、計画されるすべてのオーバーホールおよびリペアに月額または年額の固定料金で対応
  • 計画外のリペアおよび追加のサービス訪問に関するテーラーメイドのオプションを利用可能

Standard Service

visualsforservicecontracts_standardservice
最大限の可用性と最小限のダウンタイム。計画的メンテナンス。すべてを一つの窓口で。予算計画しやすい低コストで。

最先端の業界標準のサービスソリューションにお任せください。当社がお客様の真空ポンプを定期的に整備することで、生産稼働時間、効率性、耐用年数を最大化いたします。グローバルなサービス網を持つ当社のフィールドエンジニア、サービス拠点をご活用いただけます。ワランティー付きの安心をお届けします。オンサイトでの定期的なサービスから当社工場での完全オーバーホールまで対応可能です。

  • 必要なすべてのスペアパーツを含め、すべてのメンテナンス作業を年間固定料金で提供
  • オンサイトでの整備およびBuschの工場での完全オーバーホール
  • 自動リマインダー、全測定値の追跡を含めた予防保守計画
  • 実施したすべてのメンテナンス作業、スペアパーツ、作動流体を最長で5年間保証
  • 必要に応じて当社サービス拠点で迅速なリペアを実施(緊急サービス)

OTTO Standardパッケージでは、お使いの真空ポンプの性能を追跡し、真空供給に何か問題があった場合に通知を送信します。

Advanced Service

visualsforservicecontracts_advancedservice
真空ポンプおよびシステムの可用性と総合的な稼働の安全性を確保します。計画的メンテナンスと状況に応じたリペアで。信頼性の高い真空供給を確保することで、お客様には自社のバリューチェーンに集中していただけます。

Busch Advanced Serviceソリューションで確実性をお届け:当社のパッケージにより、お客様の真空供給の計画外の中断を最小限に抑えることができます。また、真空のメンテナンスコストが月額または年額の固定料金でカバーされるため、予算の確実性も得られます。計画的なサービス訪問、スペアパーツ、消耗品、およびBuschのサービス拠点での完全オーバーホールがすべて含まれており、予期せぬ出費はありません。Buschをご利用いただくことで、お客様の生産性とキャッシュフローの両方が守られます。

  • 必要なすべてのスペアパーツを含め、計画されるすべてのメンテナンス作業と必要なリペアを月額または年額の固定料金で提供
  • 自動リマインダー、全測定値の追跡を含めた予防保守計画
  • システム全体とそのすべてのコンポーネントの5年間保証
  • 必要に応じて当社サービス拠点で迅速なリペアを実施(緊急サービス)
  • お客様のニーズに合わせ、真空システムの性能レベルを保証
  • 年次最適化ミーティング
  • お客様の真空供給の適切な運用を確保

OTTO AdvancedパッケージによりBuschがお客様のシステムの性能を監視 – 初期段階で問題を発見し修正いたします。