OTTO。お客様の新しいデジタルアシスタント。
生産コストとダウンタイムの低減。
生産の全容を把握。IoTによる24時間遠隔監視で、プロセスを最適化。サービス契約を次のレベルへ。
お客様にお届けするのは？
OTTO - デジタルサービスの仕組みは？
1. OTTOを入手
OTTOのご利用とサービス契約のアップグレードについて、当社までお問い合わせください。ご希望のサポートレベルをお選びください。StandardサービスとAdvancedサービスをご用意しています。
IoTサービスのお試しをご希望ですか？Starterパッケージを選べば、6か月間無料でStandard OTTOパッケージをご利用いただけます。
OTTOはサービス契約と併せて販売されています。サービス契約をご利用いただいていませんか？こちらをクリックして、真空ポンプ、ブロワー、コンプレッサー、またはシステム全体向けの幅広いサービスをご覧ください。
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2. 設置
BuschのサービスエンジニアがOTTO IoTキットをお客様の真空ポンプに設置し、接続性をテストします。キットは、センサーと、受信機となるブラックボックスで構成されます。IoTキットはSIMカードで動作します（Wi-Fiは必要ありません）。
3. データの解読
OTTOを設置し真空ポンプを登録すれば、IoTソリューションの運用を開始できます。ブラックボックスはセンサーからの信号を受信開始し、その信号がBusch Cloudに安全に送信されます。DigiCertが提供するTLS認証により、データセキュリティが保証されています。当社のアルゴリズムがクラウド上の信号を解読し、データをOTTO IoTダッシュボードに送信します。
当社がお客様の情報をどのように管理しているかについては、当社のデータ保護ポリシーをご覧ください。
当社がお客様の情報をどのように管理しているかについては、当社のデータ保護ポリシーをご覧ください。
4. OTTO IoTダッシュボード
OTTO IoTダッシュボードは、真空ポンプの状態の全容を把握することができるツールです。OTTOは、真空ポンプに応じて最大13種類のパラメータを測定することが可能です。次に必要なメンテナンスまでのカウントダウンも表示されます。測定対象のパラメータの詳細についてはFAQをご覧ください。
OTTO IoTダッシュボードには、PCまたはスマートフォンのBusch Vacuum Appのいずれかからアクセスすることができます。
OTTOは、お客様の真空ポンプのパフォーマンスと送信されたすべての通知をまとめた月次レポートも送信します。このレポートには、運用のアドバイスも掲載されています。
OTTO IoTダッシュボードには、PCまたはスマートフォンのBusch Vacuum Appのいずれかからアクセスすることができます。
OTTOは、お客様の真空ポンプのパフォーマンスと送信されたすべての通知をまとめた月次レポートも送信します。このレポートには、運用のアドバイスも掲載されています。
5. メンテナンス。リマスター版。
メンテナンスを最適化することで、コアビジネスに集中する時間を確保できます。何かが計画通りに進んでいない場合、OTTOダッシュボードにはアラートが表示され、通知が送信されます。当社のサービスエンジニアも同様に通知を受け取り、サービスの手配についてお客様にご連絡を差し上げます。
コストの削減。最優先事項。
- 多くの企業において、コスト削減が最重要課題であることは周知の通りです。
- メンテナンスの過剰や不足によって収益や貴重な時間を無駄にするのはやめましょう。OTTOがお使いの真空ポンプのメンテナンスに最適なタイミングをお知らせし、故障による損失を回避します。
- OTTOを利用してオーバーホールを1度回避するだけでも、最大で真空ポンプの購入価格の20%*を節約できます。
R5 RA 0630 Cで計算した例 *値は代表値であり、保証値ではありません。
予知保全では、データ分析ツールを使用して装置の不具合や故障を予測し、将来的にそれらが発生することを回避するためのメンテナンススケジュールを作成します。
予防保全では、装置の現在の状態に関係なく、定期的なメンテナンス作業を実施して、将来的な装置の不具合や故障を防ぎます。
事後保全では、不具合や故障が発生したときに装置の修理や機能の回復を行います。
予定外のダウンタイム。隠れたコスト要因。
製造業では、機器のダウンタイムにより、年間平均800時間、週当たり15時間以上の生産時間が失われています。一般的なパルメザンチーズ工場に当てはめて考えてみましょう：- 製品：重さ42 kgのパルメザンチーズブロック。全体の推定価格378ドル（1キロあたり9ドル）
- 包装機：ベルト式チャンバー包装機
- 包装速度：1分あたり3個のチーズブロックの包装
- 真空供給：Busch R5 RA 0630 A + PUMA WP 1250 A
- 1時間で生み出される価値：1分あたりチーズブロック3個 x 60分 x チーズブロック1個あたり378ドル = 1時間で68,040ドル
OTTOのコストは1日あたりわずか1.50ドル*です。
* 価格は各国のBusch現地法人および通貨によって異なります。
すべてのOTTOパッケージの比較
パッケージには3種類あります。お客様に最適なOTTOをお選びください。
お客様のニーズや要件に合わせて選んでいただけるよう、3つのOTTOパッケージをご用意しています。 監視はお客様ご自身で行うことも、Buschにお任せいただくことも可能です。お客様のニーズに合ったOTTOを活用することで、サービス作業の改善につながります。
| OTTO Starter1 セルフサービスソリューション | OTTO Standard 快適なソリューション | OTTO Advanced 包括的なソリューション | |
| 真空ポンプの監視 | |||
| 真空ポンプ登録台数 | 3 | 無制限 | 無制限 |
| ユーザー登録人数 | 3 | 9 | 無制限 |
| 真空ポンプの状況監視：アプリ | アイコン | フルデータ | フルデータ |
| 真空ポンプの状況監視：ダッシュボード | アイコン | アイコン | アイコン + 値 |
| マンスリー真空ポンプレポート：IoTダッシュボード | ✓ | ✓ | |
| マンスリー真空ポンプレポート：管理ご担当者へのメール | ✓ | ✓ | |
| 真空ポンプデータのダウンロード | ✓ | ||
| 通知（アラート/警告） | |||
| アラートおよび警告：アプリおよびダッシュボード | ✓ | ✓ | ✓ |
| アラートおよび警告：メール | ✓ | ✓ | ✓ |
| 既読確認：アプリおよびダッシュボード | ✓ | ✓ | |
| メンテナンス | |||
| メンテナンス通知：アプリおよびダッシュボード* | ✓ | ✓ | ✓ |
| メンテナンス通知：メール* | ✓ | ✓ | ✓ |
| 当社のフィールドサービスの優先予約スケジューリング | ✓ | ✓ | |
| 予知保全 | ✓ | ✓ | |
| ワランティー延長** | 無制限 | ||
*Buschのサービス契約とのセット利用の場合のみ
**ワランティー延長は、新品の真空ポンプまたはBuschによるオーバーホールが行われた真空ポンプのみが対象。
1OTTO Starterの最初の6か月間（トライアル期間）に、追加コストなしでOTTO Standardのすべての機能や特徴のメリットを体感していただけます
私たちは、Busch IoT真空システムに非常に満足しています。OTTOは絶対的な付加価値を提供してくれます。
当社の事例
FAQ
OTTOはどのような仕組みで真空ポンプを監視するのですか？
お客様のお好みに合わせ、2種類の方法で真空装置を監視することができます。
- プラットフォームソリューション：Busch IoTダッシュボード
- モバイルデバイス：Busch Vacuum App
OTTOではどのようなデータが監視対象となりますか？
OTTOは、次のような、真空ポンプのすべての関連データを監視します：
- オイル温度
- 周囲温度
- 排気圧
- 吸気圧
- 消費電力
- 稼働時間
- 次のメンテナンスまでの残り時間
- 振動値
- 排気背圧
- オイルレベル
- 排気温度
- 真空ポンプ温度
- シール液入口温度
- 冷却水流量
OTTOはどの真空ポンプに利用できますか？
以下の製品はBusch IoTキットを追加し、OTTOに対応することができます。
- R5 RA 0160 – 0302 D
- R5 RA 0165 – 0305 D
- R5 RA 0750 A
- R5 RA 0400 – 0630 C
- R5 RA 0160 – 1600 A
- R5 RD 0200 – 0360 A
- R5 RA 1000–1600 B
- R5 RA 0840 A PLUS
- R5 RA 1000/1600 A PLUS
- MINK MV 0312 B
- MINK MV 0502/0602 B
- MINK MV 1202 A/B
- MINK MM 1202–1252 AV
- MINK MM 1324–1322 AV
- MINK MM 1402/1502 AV
- MINK MM 1104–1142 BV
- COBRA NC 0100–0300 B
- COBRA NC 0400–1000 B
- COBRA NC 2500 B
- COBRA NX 0450/0650 A
- COBRA NX 0950 A
- COBRA NX 0950 A PLUS
- DOLPHIN LM 0100–0270 A
- DOLPHIN LT 0130–0220 A
- DOLPHIN LM 0530/0800 A
- DOLPHIN LT 0320–0510 A
- DOLPHIN LT 0630/0750 A
- DOLPHIN VL 0100–0270 A 完全循環
- DOLPHIN VL 0130–0320 A 完全循環
- DOLPHIN VL 0130–0320 A ワンパス
- DOLPHIN VL 0130–0320 A 部分循環
- DOLPHIN VL 0530–0800 A ワンパス
- DOLPHIN VL 0530–0800 A 部分循環
- DOLPHIN VL 0530–0800 A 完全循環
OTTO対応製品は随時拡大しております。
OTTO IoTソリューションのデータの安全性はどうですか？
高いセキュリティレベルを確保するため、Microsoft Azureが
提供するBusch Vacuum Solutions専用のクラウドと、DigiCertが提供するTLS認証を使用しています。
既存の真空ポンプに後付けすることはできますか？
真空ポンプのタイプにより、Busch IoTキットを後付けできる場合があります。詳細は当社までお問い合わせください。
自分のプロセス要件にどのOTTOパッケージが合っているか、どのように判断すればよいですか？
お客様のニーズや要件に合わせて選んでいただけるよう、3つのOTTOパッケージをご用意しています。
より詳しい情報をご希望の場合は、Buschにお問い合わせください。当社のサービス部門が、お客様のプロセス要件に合ったソリューションを見つけるお手伝いをいたします。
OTTOのパッケージを変更することはできますか？
はい、できます。OTTOの最低契約期間は24か月ですが、いつでもより高いサービスレベルにアップグレードすることができます。
使用している複数のIoT真空ポンプに異なるOTTOパッケージを利用することはできますか？
もちろんです。お使いの複数のIoT真空ポンプに異なるOTTOパッケージをご利用いただくことができます。当社の目的は、常にお客様の要件を満たすことであり、最高の方法でお客様をサポートすることです。
OTTOの請求はどのように行われますか？
OTTOは、お選びいただいたパッケージに応じて月額で請求されます。真空ポンプごとのリーズナブルな月額費用以外に、ハードウェアや設置にかかる隠れた手数料はありません。月額費用の詳細に関しては、Buschにお問い合わせください。
Busch IoT真空ポンプ以外の真空ポンプを監視することもできますか？
もちろん、できます。メーカーや真空ポンプのタイプにかかわらず、お使いのIoTダッシュボードおよびBusch Vacuum Appに追加することができます。ただし、リアルタイムの追跡が可能なのは、コネクテッド対応のBusch IoT真空ポンプのみとなります。
OTTOが自分のプロセスで役立つかどうか分かりません。OTTOを試してみることはできますか？
OTTOがお客様のプロセスおよび運用を最適化すると確信をもっております。とは言え、まずはお試しいただくこともできます。
Busch Vacuum Appは、AppleのApp StoreおよびGoogle Playストアから無料で入手できます。
OTTOは、EUのすべてのデータ保護規制に準拠していますか？
はい。OTTOは、最も厳しいデータプライバシーおよびセキュリティ基準を満たしており、データは厳密なEU規制の下で取り扱われます。
OTTOのハードウェア要件は？
- 対応するBusch真空ポンプ
- 設置場所での2G以上の携帯電話ネットワーク接続
- 真空ポンプ付近での100-240VAC 50/60Hzまたは24VDCの電源
OTTOデジタルサービスは、ATEX真空ポンプでも利用できますか？
現在はご利用いただけませんが、ご利用いただけるよう取り組んでおります。