Contratos de serviço

Contratos de serviço abrangentes. Para confiabilidade máxima de operação.

Disponibilidade máxima, preocupações mínimas. Com nossos contratos de serviço, você pode se concentrar na essência de seus negócios, com a certeza de que o seu suprimento de vácuo estará em boas mãos. Nós nos responsabilizamos completamente pela operação sem problemas dos seus sistemas. Incluindo todo o trabalho de manutenção necessário. Por uma taxa fixa, você garante que seu equipamento esteja disponível quando você precisar dele. Como é claro, todas as peças sobressalentes genuínas necessárias estão incluídas.

Selecione o pacote de serviço que melhor se encaixa no seu processo. E nós cuidamos do resto.

Ou ligue diretamente para nós: +55 11 4016 8282

Resumo das vantagens

Sempre à sua disposição

Linha direta de serviço 24 horas
Pessoa de contato fixa
Custos planejáveis

Adaptados para as suas necessidades

Plano de manutenção preventiva individual
Manutenção de acordo com as especificações do fabricante, assim como as normas Busch e ISO
Uso de peças sobressalentes genuínas

Máxima disponibilidade

Máximo tempo de produção ativa
Acesso ao nosso estoque de unidades de substituição imediatamente disponíveis (sujeito a custos adicionais)
Garantia estendida

O pacote de serviço certo. Para cada requisito.

Três níveis de conforto para você. Basta escolher o contrato de serviço que melhor atende às suas necessidades. Então, é só relaxar. O seu suprimento de vácuo é responsabilidade nossa. Disponibilidade garantida. Para o seu processo. Para a sua tranquilidade.

	Serviço de fábrica	Serviço padrão	Serviço avançado
Para bombas de vácuo Busch	✓	✓	✓
Para bombas de vácuo de terceiros	✓	✓	✓
Para sistemas de vácuo			✓
Opção de contrato IoT		OTTO Standard	OTTO Advanced
Serviço/manutenção planejados no local		✓	✓
Revisões/reparos planejados	✓	Opção personalizada disponível	✓
Revisões/reparos não planejados	Opção personalizada disponível	Opção personalizada disponível	✓
Visitas de serviço adicionais	Opção personalizada disponível	Opção personalizada disponível	✓
Óleos e peças sobressalentes incluídos	✓	✓	✓
Componentes do sistema incluídos		Opção personalizada disponível	Opção personalizada disponível
Garantia para bomba de vácuo ou sistema completo	1 ano	Contínuo	Contínuo
Duração mínima do contrato	0 – 3 anos	3 – 5 anos	5 anos
Renovação automática do contrato	✓	✓	✓
	Serviço de fábrica	Serviço padrão	Serviço avançado

Obtenha seu contrato de serviço

Para a sua tranquilidade.

Serviço de fábrica

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Nossa principal solução de oficina. Recupere o desempenho máximo da sua bomba de vácuo. E garanta que as especificações do seu processo sejam atendidas.

Seja com uma revisão completa ou com um serviço regular como parte do seu programa de manutenção preventiva, faremos a triagem, a limpeza, o reparo e o teste de desempenho da sua bomba de vácuo, para garantir que ela atenda às especificações do seu processo de forma confiável. Recupere o desempenho ideal da sua bomba com o serviço de fábrica da Busch.

Revisão completa ou serviço regular como parte do seu programa de manutenção preventiva
Preço fixo mensal ou anual para todas as revisões e reparos planejados, incluindo todas as peças sobressalentes
Opções personalizadas disponíveis para reparos não planejados e visitas de serviço adicionais

Serviço padrão

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Disponibilidade máxima e tempo de inatividade mínimo. Com manutenção planejável. Tudo em um só lugar. Com custos baixos e planejáveis.

A solução de serviço padrão líder da indústria na qual você pode confiar. Garantiremos que suas bombas de vácuo recebam manutenção regularmente para maximizar o tempo de produção ativa, a eficiência e a vida útil. Tudo isso com o apoio da nossa rede global de engenheiros de campo e oficinas. E com a proteção da nossa garantia. Desde serviços regulares no local até revisões completas em nossas oficinas, nós cuidamos de tudo para você.

Preço anual fixo para todos os trabalhos de manutenção, incluindo todas as peças sobressalentes necessárias
Serviço no local e revisões completas na oficina da Busch
Plano de manutenção preventiva com lembretes automáticos e monitoramento de todas as medidas
Até cinco anos de garantia para todos os trabalhos de manutenção realizados, peças sobressalentes e fluidos de operação
Reparo acelerado em oficina, se necessário (serviço urgente)

Monitore o desempenho da sua bomba e seja notificado sobre quaisquer interrupções no seu suprimento com o pacote OTTO Standard.

Serviço avançado

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Disponibilidade garantida da bomba de vácuo e do sistema e segurança operacional total. Com manutenção e reparos necessários planejáveis. Para um suprimento de vácuo confiável, para que você possa se concentrar em sua cadeia de valor.

A solução de serviço avançado da Busch oferece certeza: certeza de que o nosso pacote irá minimizar as interrupções não planejadas do seu suprimento de vácuo. E também a certeza em relação ao orçamento, já que os seus custos de manutenção de vácuo estão cobertos por uma taxa fixa mensal ou anual. O pacote inclui todas as visitas de serviço planejadas, peças sobressalentes, consumíveis e revisões completas na oficina da Busch, sem surpresas. Proteja sua produtividade e seu fluxo de caixa com a Busch.

Preço fixo anual ou mensal para todos os trabalhos de manutenção e reparos necessários planejados, incluindo todas as peças sobressalentes necessárias
Plano de manutenção preventiva com lembretes automáticos e monitoramento de todas as medidas
Garantia de cinco anos para o sistema completo e todos os seus componentes
Reparo acelerado em oficina, se necessário (serviço urgente)
Nível de desempenho garantido do seu sistema de vácuo, definido para as suas necessidades específicas
Reunião de otimização anual
Operação correta garantida do seu suprimento de vácuo

Monitoramento do desempenho do seu sistema pela Busch com o pacote OTTO Advanced – deixe-nos detectar e resolver os problemas antes que se tornem graves.