Protection des données

État au 25 mai 2018

Busch s'engage à protéger votre vie privée et la confidentialité de vos données personnelles identifiables lorsque vous utilisez ce site Web ou tout sous-site de ce dernier. Le présent document contient des informations sur la collecte des données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web www.buschvacuum.com.

Si vous résidez dans l'Union européenne, vous pourrez trouver ici la déclaration internationale de protection des données conformément au RGPD.
 

Collecte de données et utilisation d'adresses IP

Vous pouvez utiliser le formulaire de contact pour partager avec Busch les informations personnelles suivantes : nom, titre, adresse professionnelle, adresse email et numéros de téléphone. Busch et ses filiales utilisent ces informations aux seules fins de vous contacter et de vous transmettre les informations souhaitées.

Si nous recevons une adresse IP de votre ordinateur, cette dernière est utilisée à la seule fin de déterminer l'emplacement de l'adresse IP afin d'afficher automatiquement l'agence Busch responsable de votre pays ou région. Si votre ordinateur nous fournit les informations correspondantes, nous utilisons la langue définie par défaut pour votre navigateur (si disponible) pour notre site Internet. En effet, nous partons alors du principe qu'il s'agit de votre langue privilégiée.

Nous pouvons également analyser l'utilisation faite de chaque page (taux et fréquence de clic) pour déterminer le degré d'intérêt du contenu publié et pour améliorer continuellement le contenu et l'utilité de notre présence en ligne. Dans ce cadre, nous ne sommes pas intéressés par les adresses IP individuelles et ne cherchons pas à les tracer. Nous utilisons uniquement les données d'utilisation cumulées de tous les visiteurs de notre site.
 

Outils d'analyse utilisés

Busch utilise Google Analytics et le suivi des conversions Google AdWords.

1) Google Analytics

Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte déposés sur votre ordinateur et qui aident le site Web à analyser l'utilisation que vous faites du site. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation du site Web sont généralement transmises aux serveurs de Google aux États-Unis pour y être stockées. Une adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis où elle est abrégée uniquement dans des cas exceptionnels sur lesquels nous n'avons aucune influence. Sur la base de ces informations, Google Analytics analyse votre utilisation du site Web, génère des rapports sur l'utilisation du site Web et nous fournit des services supplémentaires relatifs à l'utilisation du site Web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée à d'autres données Google. Vous pouvez empêcher que des cookies soient enregistrés sur votre ordinateur en définissant les paramètres appropriés dans le logiciel de votre navigateur. De plus, vous pouvez, à partir du lien suivant, télécharger et installer une extension de navigateur proposée par Google qui empêche que les données relatives à votre utilisation du site Web (et notamment votre adresse IP) générées par le cookie ne soient collectées et traitées par Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Outre l'extension de navigateur, ou sur les navigateurs des appareils mobiles, vous pouvez cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie « opt-out » : Désactiver Google Analytics. Le cookie « opt-out » empêche toute collecte future de données par Google Analytics sur ce site Web. Cependant, il fonctionne uniquement dans ce navigateur et pour ce domaine. Si vos cookies ont été supprimés dans ce navigateur, il est nécessaire de cliquer à nouveau sur le lien susmentionné.


Vous trouverez des informations relatives aux conditions d'utilisation et à la protection des données à l'adresse suivante: https://www.google.com/analytics/terms/.

Veuillez noter que le programme Google Analytics utilisé sur ce site est doté de la fonctionnalité « anonymized » qui garantit que les adresses IP sont enregistrées de manière anonyme (masquage IP).

Nous utilisons également Google Analytics à des fins statistiques et analysons les données fournies par AdWords et par les cookies de DoubleClick. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions ces données, vous pouvez alors le configurer dans vos paramètres personnels (https://adssettings.google.com/anonymous?hl=fr).

2) Suivi des conversions Google AdWords

Ce site Web utilise le suivi des conversions Google AdWords. Le cookie de suivi des conversions est activé par Google AdWords sur votre navigateur lorsque vous cliquez sur l'une des annonces transmises par Google. Ces cookies expirent au bout de 30 jours. Ils ne sont pas utilisés pour collecter des données d'identification personnelle. Si l'utilisateur visite une certaine page du site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et Busch sauront que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et qu'il a été dirigé sur cette page. Chaque client Google AdWords se voit attribuer un cookie différent. Ainsi, les cookies ne peuvent pas être tracés via le site Web du client AdWords. Des statistiques de conversion sont générées à partir des données collectées par les cookies de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients AdWords sont informés du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'annonce et qui ont été redirigés sur une page de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information leur permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au programme de suivi, vous pouvez aisément refuser d'utiliser ce programme en désactivant le cookie de suivi des conversions Google dans les paramètres personnels de votre navigateur Internet. Vous pouvez également désactiver à tout moment les cookies de suivi en paramétrant votre navigateur de manière à bloquer les cookies de « googleadservices.com ».

Divulgation à des tiers

En aucun cas Busch ne divulguera délibérément vos données personnelles à des tiers (personnes ou organisations non associées à Busch) à des fins de marketing ou autres, à moins que la loi ne l'exige.

Stockage et transfert des informations vers l'étranger

Les informations personnelles collectées sur ce site Web peuvent être transmises à n'importe quelle agence Busch à travers le monde et également en dehors de l'Union européenne (UE). Ce site Web peut être consulté et hébergé n'importe où dans le monde et même dans des pays (tels que les États-Unis d'Amérique) qui n'appliquent aucune loi régulant l'utilisation et le transfert de données personnelles identifiables. L'utilisation de ce site Web implique que vous consentiez que les informations de ce type soient transférées et stockées à l'étranger.

Déclaration de consentement

L'utilisation de ce site Web implique que vous consentiez à ce que nous collections, utilisions et stockions vos données dans le cadre de la présente politique de données et dans d'autres endroits de ce site Web. Nous nous réservons le droit de modifier périodiquement cette politique de protection des données. Nous vous informerons de ces types de changement en mettant à jour la présente politique de protection des données en conséquence.

Contacter notre département de protection des données

Pour toute question relative à la protection des données, veuillez envoyer un email à l'adresse suivante: internet@buschvacuum.com

Cookies

(1) Outre les données du fichier journal susmentionnées, des cookies sont également enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte affectés à votre navigateur et stockés sur votre disque dur. Ils permettent de transmettre certaines informations à l'entité qui a mis en place le cookie (dans ce cas, nous-mêmes). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ou transmettre des virus sur votre ordinateur. Ils sont utilisés pour rendre le site Web plus convivial et globalement plus efficace.

(2) Utilisation des cookies:

a) Ce site Web utilise les types de cookies suivants, dont la portée et la fonctionnalité sont expliquées ci-après:
 

  • Cookies de session (voir point b)
  • Cookies persistants (voir point c).
     

b) Les cookies temporaires sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre navigateur. Ces cookies enregistrent un identifiant de session qui permet d'affecter différentes requêtes de votre navigateur à la session conjointe. Cela permet de reconnaître votre ordinateur lors de votre prochaine visite sur notre site Web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez votre navigateur.

c) Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une certaine durée, qui varie selon le cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de sécurité de votre navigateur.

(3) Pourquoi utilisons-nous des cookies?

a) Paramètres et fonctionnalité
Lorsque vous visitez notre site Web, le pays et la langue définis ou le pays et la langue que vous avez sélectionnés sont enregistrés dans des cookies pour que vous n'ayez pas à le refaire lors de votre prochaine visite. Une vérification préalable de la compatibilité de votre navigateur avec les cookies est effectuée et cette information est stockée dans un cookie supplémentaire. Les coordonnées de contact, localisées en fonction de votre pays et de votre langue et qui sont également stockées, sont alors affichées. La base juridique est le Point (b) de la première phrase de l'Article 6(1) du RGPD.

b) Identification
Nous utilisons des cookies dans le but de vous identifier lors de vos prochaines visites si vous disposez d'un compte pour la boutique en ligne Busch. La base juridique est le Point (b) de la première phrase de l'Article 6(1) du RGPD.

c) Publicité
Nous utilisons des cookies dans le but d'évaluer l'efficacité de nos annonces et pour en déduire des optimisations. En outre, nous utilisons également des cookies publicitaires pour présenter aux utilisateurs de notre site Web des messages publicitaires ciblés sur des sites Web inclus dans le réseau Google Display de Google Inc. (« Google ») (remarketing AdWords). La base juridique est le Point (f) de la première phrase de l'Article 6(1) du RGPD.

d) Analyses
Nous utilisons le service d'analyse Web de Google Analytics dans le but d'améliorer en permanence le site Web pour nos clients et les parties intéressées. Grâce aux cookies, nous recevons des informations de Google concernant l'utilisation de notre site Web. Par exemple, nous en savons plus sur la fréquence et l'ordre d'ouverture des pages individuelles et sur le temps passé par les visiteurs à naviguer sur notre site Web. Nous pouvons également déterminer si des utilisateurs se sont déjà rendus notre site Web par le passé. La base juridique est le Point (f) de la première phrase de l'Article 6(1) du RGPD.
-> voir section 8. Services d'analyse Web

(4) Contrôle des cookies
Vous pouvez régler les paramètres de votre navigateur en fonction de vos préférences et, par exemple, accepter ou refuser l'utilisation de cookies tiers ou, si vous le préférez, de tous les cookies. Vous pouvez supprimer des cookies existants via les paramètres de sécurité de votre navigateur. Veuillez noter que si vous le faites, vous ne serez probablement plus en mesure d'utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web.

Date à laquelle cette politique de protection des données entre en vigueur.

Cette politique de protection des données entre en vigueur le 25 mai 2018.