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Schweiz

Service-Verträge

Umfassende Servicevereinbarungen. Für höchste Betriebssicherheit.

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Maximale Verfügbarkeit, minimale Sorgen. Mit unseren Servicevereinbarungen können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und sich darauf verlassen, dass Ihre Vakuumversorgung bei uns in guten Händen ist. Wir übernehmen die volle Verantwortung für den reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme. Einschließlich aller erforderlichen Wartungsarbeiten. Für einen Festpreis stellen Sie sicher, dass Ihre Anlagen jederzeit verfügbar sind, wenn Sie sie benötigen. Selbstverständlich sind alle notwendigen Originalersatzteile inbegriffen.

Wählen Sie das Servicepaket, das am besten zu Ihrem Prozess passt. Und lassen Sie uns den Rest erledigen.

Oder rufen Sie uns direkt an: +41 (0)61 845 90 90

Ihre Vorteile auf einen Blick

Stets zu Diensten

  • 24/7-Service-Hotline
  • Fester Ansprechpartner
  • Planbare Kosten

Maßgeschneidert für Ihre Anforderungen

  • Individueller Plan zur vorbeugenden Wartung
  • Wartung nach Herstellervorgaben sowie Service-Standards von Busch und ISO
  • Verwendung von Originalersatzteilen

Höchste Verfügbarkeit

  • Maximale Betriebszeiten für die Produktion
  • Zugang zu unserem Bestand an sofort verfügbaren Ersatzgeräten (gegen Aufpreis)
  • Garantieverlängerung

Das passende Servicepaket. Für jede Anforderung.

Drei Komfortniveaus für Sie. Wählen Sie einfach den Service-Vertrag, der am besten zu Ihnen passt. Anschließend können Sie sich zurücklehnen und entspannen. Denn Ihre Vakuumversorgung ist unsere Verantwortung. Garantierte Verfügbarkeit. Für Ihren Prozess. Für Ihre Gewissheit, dass alles läuft.


 Factory ServiceStandard ServiceAdvanced Service
Für Busch Vakuumpumpen
Für Vakuumpumpen von Drittanbietern
Für Vakuumsysteme  
IoT-Vertragsoption  OTTO Standard OTTO Advanced
Geplanter Service / Vor-Ort-Wartung 
Geplante Instandsetzungen / ReparaturenMaßgeschneiderte Option verfügbar
Ungeplante Instandsetzungen / ReparaturenMaßgeschneiderte Option verfügbarMaßgeschneiderte Option verfügbar
Zusätzliche ServicebesucheMaßgeschneiderte Option verfügbarMaßgeschneiderte Option verfügbar
Inklusive Öle und Ersatzteile
Inklusive Systembauteile Maßgeschneiderte Option verfügbarMaßgeschneiderte Option verfügbar
Garantie auf die komplette Vakuumpumpe oder das Vakuumsystem1 JahrFortlaufendFortlaufend
Mindestvertragslaufzeit0 – 3 Jahre3 – 5 Jahre5 Jahre
Automatische Vertragsverlängerung
  Factory Service Standard Service Advanced Service

Schließen Sie einen Service-Vertrag ab

Für Ihre Gewissheit, dass alles läuft.

Factory Service

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Unsere zentrale Werkstattlösung. Stellen Sie die volle Leistung Ihrer Vakuumpumpe wieder her. Und stellen Sie sicher, dass Ihre Prozessspezifikationen erfüllt werden.

Unabhängig davon, ob es sich um eine Runderneuerung oder einen regelmäßigen Service im Rahmen Ihres vorbeugenden Wartungsprogramms handelt, wir untersuchen, reinigen und reparieren ihre Vakuumpumpe und prüfen ihre Leistung, um sicherzustellen, dass alle Ihre Prozessanforderungen zuverlässig erfüllt werden. Stellen Sie die optimale Leistung Ihrer Vakuumpumpe mit dem Busch Factory Service wieder her.

  • Runderneuerung oder regelmäßiger Service im Rahmen Ihres vorbeugenden Wartungsprogramms
  • Monatlicher oder jährlicher Festpreis für alle geplanten Instandsetzungen und Reparaturen, inklusive aller Ersatzteile
  • Maßgeschneiderte Optionen für ungeplante Reparaturen und zusätzliche Servicebesuche verfügbar

Standard Service

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Maximale Verfügbarkeit und minimale Stillstandszeiten. Mit planbarer Wartung. Alles aus einer Hand. Zu planbaren Kosten.

Die führende Industriestandard-Servicelösung, auf die Sie sich verlassen können. Wir sorgen dafür, dass Ihre Vakuumpumpen regelmäßig gewartet werden, um deren Verfügbarkeit für die Produktion, ihre Effizienz und Lebensdauer zu maximieren. Unterstützt durch unser Netzwerk von Außendiensttechnikern und Werkstätten in der ganzen Welt. Abgesichert durch unsere Garantie. Von der regelmäßigen Wartung bei Ihnen vor Ort bis hin zur Runderneuerung in unseren Werkstätten – wir kümmern uns um Ihre Bedürfnisse.

  • Jährlicher Festpreis für alle Wartungsarbeiten, inklusive aller erforderlichen Ersatzteile
  • Vor-Ort-Wartung und Runderneuerung in der Busch Werkstatt
  • Vorbeugender Wartungsplan mit automatischer Erinnerung und Nachverfolgung aller Maßnahmen
  • Bis zu fünf Jahre Garantie auf alle durchgeführten Wartungsarbeiten, Ersatzteile und Betriebsflüssigkeiten
  • Bei Bedarf beschleunigte Reparatur in der Werkstatt („Fast-Track-Service“)

Überwachen Sie die Leistung Ihrer Pumpe und lassen Sie sich mit dem OTTO Standard-Paket über eventuelle Störungen informieren.

Advanced Service

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Garantierte Verfügbarkeit der Vakuumpumpe und des Vakuumsystems sowie absolute Betriebssicherheit. Mit planbarer Wartung und erforderlichen Reparaturen. Zur Gewährleistung einer zuverlässigen Vakuumversorgung, damit Sie sich auf Ihre Wertschöpfungskette konzentrieren können.

Der Advanced Service von Busch gibt Ihnen Sicherheit und die Gewissheit, dass unser Paket ungeplante Unterbrechungen Ihrer Vakuumversorgung auf ein Minimum reduziert. Außerdem haben Sie dadurch die finanzielle Sicherheit, dass die Kosten für die Wartung Ihrer Vakuumversorgung durch eine fixe monatliche oder jährliche Gebühr abgedeckt sind. Alle geplanten Servicebesuche, Ersatzteile, Verbrauchsmaterialien und Runderneuerungen in der Busch Werkstatt sind im Preis inbegriffen. So müssen Sie mit keinen unangenehmen Überraschungen rechnen. Sichern Sie Ihre Produktivität und Ihren Cashflow mit Busch.

  • Jährlicher oder monatlicher Festpreis für alle geplanten Wartungsarbeiten und notwendigen Reparaturen, inklusive aller erforderlichen Ersatzteile
  • Vorbeugender Wartungsplan mit automatischer Erinnerung und Nachverfolgung aller Maßnahmen
  • Fünf Jahre Garantie auf das gesamte System und alle Komponenten
  • Bei Bedarf beschleunigte Reparatur in der Werkstatt („Fast-Track-Service“)
  • Garantiertes Leistungsniveau Ihres Vakuumsystems, abgestimmt auf Ihre spezifischen Bedürfnisse
  • Jährliche Optimierungsgespräche
  • Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs Ihrer Vakuumversorgung

Überwachung der Leistung Ihres Systems durch Busch mit dem OTTO Advanced-Paket – wir erkennen und beheben Probleme, bevor sie gravierend werden.