Serviço de campo

Procura a máxima disponibilidade do seu equipamento de vácuo e sobrepressão, com um período de inatividade mínimo por um preço razoável?

Nós temos a solução! Disponibilizamos serviço de campo para o
seu equipamento, o que garante a disponibilidade dos seus sistemas, graças a uma programação de assistência feita à medida das suas necessidades.

O nosso serviço de campo compreende todos os sistemas, bombas
e componentes, bem como vários requisitos específicos de processo
de aplicações individuais. Avaliamos os diferentes ciclos de vida das peças de desgaste e executamos serviços de rotina, se necessário, sendo que tudo é planeado considerando os seus requisitos, causando o mínimo de transtorno na sua produção.

Adicionalmente, disponibilizamos apoio em caso de falha, assistência técnica, verificações de integridade do sistema e muitas outras opções 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que a sua produção se torne o mais eficiente possível.

O nosso serviço de campo permite-lhe ter acesso à vasta experiência dos técnicos de assistência da nossa rede, conseguida pela assistência a milhares de bombas de vácuo em todos os setores da indústria.

Só executamos trabalho de manutenção de acordo com as especificações do fabricante e usamos apenas peças sobresselentes originais.

Serviço em detalhe

Após a visita inicial ao local, serão explicados e discutidos os benefícios do serviço de campo e o seu conselheiro Busch irá elaborar uma lista de todos os componentes do sistema em conjunto com os requisitos individuais do processo. A partir desta informação, geramos um orçamento detalhado, que se baseia nos produtos e opções de serviço relevantes que tiver escolhido para o seu equipamento. Assim que tiver realizado o seu pedido, executaremos o trabalho de assistência em datas e horas acordadas.

Mantemos registos detalhados do trabalho que executamos e fornecemos cópias após conclusão dos trabalhos, incluindo todos os custos de peças sobresselentes e consumíveis usados. Sempre que forem necessárias tarefas de manutenção mais extensivas, elas serão discutidas consigo, para o esclarecimento da natureza e âmbito do trabalho necessário.

Os benefícios em resumo

• Visita de serviço única, executada no local
• Manutenção preventiva e/ou apoio em caso de falha sem necessidade de celebrar um contrato
• Risco reduzido de falhas inesperadas e consequente período de inatividade de produção reduzido
• Benefício da experiência de engenheiros altamente treinados com veículos de serviço totalmente equipados, para garantir apenas uma visita de reparação
• Utilização de peças OEM genuínas e garantia Busch de 12 meses em todos os trabalhos executados
• Apoio de serviço de campo em muitos produtos de fabricante
• Conformidade completa de auditoria