Adatvédelem

Frissítve: 2018. május 25.

Köszönjük, hogy meglátogatta honlapunkat, és érdeklődik cégünk és termékeink iránt. Az alábbiakban a honlapunk látogatása során gyűjtött személyes adatokról szeretnénk Önt tájékoztatni www.buschvacuum.com.

Ha Ön nem az Európai Unió lakosa, a globális adatvédelmi nyilatkozatot itt találhatja.

Adatvédelmi nyilatkozat

Általános tudnivalók

  1. Jelen dokumentumot kinyomtathatja vagy elmentheti böngészője alapfunkcióinak segítségével (rendszerint a „Fájl" >"Mentés másként" menüpontra kattintva), vagy a weboldal beépített nyomtatási funkciójával.
  2. Amennyiben honlapunk egyes funkcióit a mi megbízásunkból szerződéses szolgáltatók működtetik, illetve ha az Ön személyes adatait marketingcélokra szeretnénk felhasználni, az alábbiakban részletes tájékoztatót olvashat az ezzel kapcsolatos releváns folyamatokról. Ez magában foglalja a tárolás időtartamára vonatkozó feltételeket is.
  3. Amennyiben az alábbi szakaszok ettől eltérően nem rendelkeznek, a személyes adatok feldolgozásának jogalapját a felhasználók által az e honlapon igényelt funkciók biztosítása alkotja (lásd a GDPR - Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikkely (1) bekezdésének b) pontját).

Adatkezelő/adatvédelmi tisztviselő

  1. A GDPR 4. cikk 7 bekezdésének értelmében az adatkezelő a

    Busch Dienste GmbH
    Schauinslandstraße 1
    79689 Maulburg

    a továbbiakban: "Busch", illetve "mi".

    További információk a webhelyünkről szóló értesítésben találhatók..
  2. A Busch adatvédelmi tisztviselőjével az alábbi elérhetőségen veheti fel a kapcsolatot: dpo@buschvacuum.com vagy küldhet levelet postai címünkre az "adatvédelmi tisztviselő részére" megjelöléssel.

Webhely szolgáltatás és naplófájlok

  1. Ha Ön weboldalunkat kizárólag tájékozódásra használja, tehát ha nem regisztrál honlapunkon, és más formában sem bocsát a rendelkezésünkre információt, akkor mi kizárólag az Ön böngészője által automatikusan átküldött személyes adatokat gyűjtjük. Amikor Ön felkeresi weboldalunkat, olyan adatokat gyűjtünk össze Önről, amelyekre a weboldal megjelenítéséhez, valamint a weboldal stabilitásának és biztonságának szavatolásához műszaki okokból szükség van (e pont jogalapját a GDPR 6. cikkely, 1. bekezdés f) pontjának első mondata alkotja).
    • IP-cím
    • A lekérés dátuma és időpontja
    • A greenwichi időzónához (GMT) viszonyított időeltérés
    • A lekérés tartalma (a konkrét weboldal)
    • A hozzáférés státusza/HTTP státusz kód
    • Az egyes lekérések során átvitt adatok mennyisége
    • A honlap, amelyről a lekérés érkezett
    • A böngésző
    • Az operációs rendszer és felhasználói felület
    • A böngésző nyelve és változata
  2. Miután az IP-címek használata befejeződött, az IP-címeket töröljük vagy anonimizáljuk. Amikor anonimizálás történik, az IP címeket úgy változtatják meg, hogy az egyéni, illetve materiális körülményekre vonatkozó egyes információkat ne lehessen egy konkrét azonosítható természetes személyhez kapcsolni, illetve az azonosítható természetes személyhez való hozzákapcsolás megkísérlése aránytalanul sok időt, anyagi és személyi ráfordítást vegyen igénybe.

Sütik

  1. Amikor weboldalunkat használja, a fent megnevezett naplófájlokon felül sütiket helyezünk el az Ön számítógépén. A sütik olyan kisméretű szöveges fájlok, amelyek az Ön által használt böngészőhöz vannak hozzárendelve és az Ön merevlemezén kerülnek tárolásra, és amelyeken keresztül bizonyos információk visszajutnak ahhoz a vállalathoz, amely a sütit elhelyezte (jelen esetben hozzánk). A sütik nem képesek az Ön számítógépén programokat futtatni vagy vírusokat elhelyezni. A használatuk célja honlapunk felhasználóbarátabbá és hatékonyabbá tétele.
  2. A sütik felhasználása:
    1. Honlapunk az alábbi típusú sütiket használja, amelyek alkalmazási körét és funkcióit a következőkben ismertetjük:
      • Munkamenet sütik (lásd az "ideiglenes sütik" című fejezetet)
      • Maradandó sütik (lásd a "maradandó sütik" című fejezetet).
    2. Az ideiglenes sütik a böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek. Ezek a sütik elmentik a munkamenet azonosítóját, amelynek segítségével a böngésző lekéréseit hozzárendelhetjük a közös munkamenethez. Ez teszi lehetővé, hogy felismerjük számítógépét, amikor Ön legközelebb használja honlapunkat. A munkamenet-sütik automatikusan törlődnek, amint kijelentkezik, vagy bezárja a böngészőjét.
    3. A maradandó sütik egy kijelölt időtartam leforgása után automatikusan törlődnek. Ezen időtartam hossza a sütitől függ. A sütiket böngészője biztonsági beállításainak segítségével bármikor törölheti.
  3. Miért használunk sütiket?
    1. Beállítások és működés
      Amikor Ön felkeresi weboldalunkat, az Ön által megadott országot és nyelvet a sütik tárolják, így nem kell ismét országot és nyelvet választania, amikor legközelebb honlapunkra látogat. Egy előzetes ellenőrzés során megállapítjuk, hogy a böngészője engedélyezi-e a sütik használatát, és ezt az információt egy további sütiben tároljuk. Ezután az Ön országához és nyelvéhez (ezt az információt szintén tároljuk) szabott elérhetőségi adatokat jelenítjük meg. A sütik használatának jogalapját a GDPR 6. cikkely, 1. bekezdés b) pontjának első mondata határozza meg.
    2. Azonosítás
      Amennyiben Ön internetes áruházunkban felhasználói fiókot nyitott, a Busch sütiket fog használni annak érdekében, hogy további látogatásai során be tudjuk Önt azonosítani. A sütik használatának jogalapját a GDPR 6. cikkely, 1. bekezdés b) pontjának első mondata határozza meg.
    3. Hirdetések
      Hirdetéseink hatékonyságának kiértékelése és optimalizálása érdekében hirdetési sütiket használunk. Ezen felül hirdetési sütiket használunk arra a célra, hogy weboldalunk felhasználóit célzott hirdetésekkel keressük meg a Google Inc. ("Google") display hálózaton (AdWords újraértékesítés) keresztül. Ennek az eljárásnak a jogalapját a GDPR 6. cikkely 1. bekezdés első mondatának f) pontja tartalmazza.
    4. Webanalitika
      Annak érdekében, hogy honlapunkat ügyfeleink és az érdeklődők számára folyamatosan fejleszteni tudjuk, a Google Analytics webanalitikai szolgáltatását használjuk. A sütik révén a Google-tól tájékoztatást kapunk honlapunk használatával kapcsolatban. A tájékoztatásból megtudhatjuk többek A LiveChat Inc. vállalat részt vesz az EU és az USA között létrejött, hogy milyen gyakorisággal és milyen sorrendben nyitották meg a felhasználók honlapunk egyes oldalait, és hogy látogatóink mennyi időt töltöttek weboldalunk böngészésével. Az is kiderül, hogy a felhasználók korábban meglátogatták-e már honlapunkat. Ennek az eljárásnak a jogalapját a GDPR 6. cikkely 1. bekezdés első mondatának f) pontja tartalmazza.

      Lásd a jelen adatvédelmi nyilatkozat "Webanalitikai szolgáltatások" című fejezetét.
  4. A sütik ellenőrzése
    Böngészőjét egyedi igényeinek megfelelően állíthatja be, így például úgy is, hogy böngészője külön kezelje, illetve ne fogadja el a harmadik féltől származó sütiket, vagy akár egyetlen sütit sem. A már a számítógépén lévő sütiket törölheti böngészője megfelelő beállításával. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy nem tudja használni honlapunk összes funkcióját.

Az internetes áruház használata

  1. Amikor Ön internetes áruházunkban megrendelést szeretne feladni, a szerződés megkötéséhez rendelkezésünkre kell bocsátania azokat a személyes adatokat, amelyekre a megrendelés lebonyolításához szükségünk van. Ehhez Önnek regisztrálnia kell. A regisztrációhoz szükséges adatokat az internetes űrlapon találja meg. A szerződés megkötéséhez szükséges kötelező információt külön jelöléssel láttuk el; minden további adat megadása önkéntes alapon történik. Miután elvégeztük a szükséges ellenőrzéseket, a vásárló fiókját (vásárlói bejelentkezés) aktiváljuk. Az Ön által megadott adatokat megrendelésének lebonyolítására használjuk fel. Ebből a célból elképzelhető, hogy továbbítjuk az Ön fizetési adatait bankjaink részére. A sütik használatának jogalapját a GDPR 6. cikkely, 1. bekezdés b) pontjának első mondata határozza meg.
  2. Az Ön által megadott információt felhasználhatjuk arra is, hogy Önt portfóliónk további érdekes termékeiről tájékoztassuk, vagy hogy műszaki tájékoztatást tartalmazó e-maileket küldjünk Önnek. Ennek az eljárásnak a jogalapját a GDPR 6. cikkely 1. bekezdés első mondatának f) pontja tartalmazza.
  3. A kereskedelmi és adótörvények rendelkezései értelmében kötelesek vagyunk az Ön címét, valamint fizetési és megrendelési adatait tíz évig tárolni. Azonban a törvényes határidő lejárta után vállaljuk, hogy a feldolgozást korlátozzuk, tehát az Ön adatait csak a törvényileg előírt megőrzési kötelezettségek betartására használjuk.

    A megrendelés folyamatát TLS technológiával titkosítjuk annak érdekében, hogy megakadályozzuk, hogy harmadik személyek illetéktelenül hozzáférjenek az Ön személyes adataihoz.

Hírlevél

  1. A jelen adatvédelmi nyilatkozat értelmében a hírlevelek küldéséhez az Ön kifejezett beleegyezését és jóváhagyását kérjük. Ön beleegyezhet, hogy feliratkozik hírlevelünkre, amellyel a portfóliónkban szereplő aktuális promóciókról tájékoztatjuk. E folyamat során az alábbi adatokat gyűjtjük:
    • Az Ön e-mail címe
    • Ország
    • Nyelv
  2. A hírlevélre a kettős megerősítés módszerrel lehet feliratkozni. Ez azt jelenti, hogy miután Ön regisztrált, küldünk egy e-mail üzenetet az Ön által megadott e-mail-címre, amelyben megkérjük, hogy erősítse meg, hogy fel szeretne iratkozni a hírlevelünkre. Ha Ön a feliratkozást nem erősíti meg, akkor az Ön által megadott adatokat zároljuk, és egy hónap elteltével töröljük. Ezen felül tároljuk a különböző esetekben megadott e-mail címeket, valamint a regisztráció és a megerősítés időpontját. A folyamat célja az, hogy ellenőrizzük az Ön regisztrációját, és amennyiben szükséges, tisztázni tudjuk, ha visszaélés történik az Ön személyes adataival.
  3. Miután megerősítette a feliratkozást, tároljuk az Ön e-mail címét a hírlevél küldése céljából. E pont jogalapját a GDPR 6. cikk 1. bekezdés a) pontjának első mondata határozza meg.
  4. Ön bármikor visszavonhatja a hírlevélre való feliratkozáshoz adott beleegyezését és leiratkozhat a hírlevélről. A beleegyezés a következő címre küldött e-maillel vonható vissza: newsletter@news.buschvacuum.com illetve a honlap impresszumában található elérhetőségek valamelyikére küldött üzenettel.
  5. Ebben az esetben az Ön személyes adatait töröljük. Az e-mail-címét műszaki okok miatt tároljuk, mivel így tudjuk megakadályozni, hogy Ön a jövőben tőlünk hírlevelet kapjon.
  6. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a hírleveleken keresztül is elemezzük felhasználóink viselkedését. Az elemzés elvégzéséhez az elküldött e-mailek webpoloskákat és nyomkövető képpontokat tartalmaznak, amelyek egy képpontból álló képfájlok, és amelyeket a weboldalunkon tárolunk. Az elemzés elvégzéséhez összekapcsoljuk a "Webhely szolgáltatás és naplófájlok" fejezetben megadott adatokat és a webpoloskákat az Ön e-mail-címével és egyéni azonosítójával.

Kapcsolatfelvételi űrlap és kapcsolattartás e-mailben

  1. A weboldalunkon található kapcsolatfelvételi űrlap segítségével elektronikus úton léphet kapcsolatba velünk. Először is, válassza ki a legördülő menüből az országot, ahol tartózkodik, azaz válassza ki azt a helyi kapcsolattartó pontot, amely a kérésével foglalkozni tud. Kérését automatikusan továbbítjuk a Busch csoport megfelelő helyi értékesítési kirendeltségének. Amikor felhasználóink élnek ezzel a lehetőséggel, akkor továbbítják részünkre az internetes űrlapban megadott adatokat, amelyeket mi tárolunk. A kapcsolatfelvételhez szükséges kötelező információt külön jelöltük meg; további adatok megadása önkéntes alapon történik.

    Ezen felül az alábbi adatokat tároljuk az űrlap elküldésekor:
    • A felhasználó IP-címe
    • Az űrlap elküldésének dátuma és időpontja
  2. Az adatkezelés lehetővé tétele érdekében kérjük az Ön beleegyezését és hivatkozunk a jelen adatvédelmi nyilatkozatra az elküldés folyamata során. Az űrlap elküldése helyett a megadott e-mail-címen is felveheti velünk a kapcsolatot. Ebben az esetben a felhasználó e-mail címével átküldött személyes adatait tároljuk. Ezeket az adatokat kizárólag a beszélgetés lebonyolítására használjuk.
  3. E pont jogalapját a GDPR 6. cikk 1. bekezdés a) pontjának első mondata tartalmazza. Az e-maillel átküldött személyes adatok kezelésének jogalapját a GDPR 6. cikk 1. bekezdés (f) pontja tartalmazza. Amennyiben a kapcsolatfelvétel szerződés megkötése érdekében történik, az adatkezelés jogalapját a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének b) pontja tartalmazza.
  4. A beviteli felületen megadott személyes adatok kezelése kizárólag a szerződés lebonyolításának érdekében történik. Ha a felhasználók e-mail-ben veszik fel velünk a kapcsolatot, akkor ezen felül szükséges jogos érdekünk is fűződik az adatok kezeléséhez. Az elküldési folyamat alatt feldolgozott egyéb személyes adatokat arra használjuk fel, hogy megakadályozzuk a kapcsolatfelvételi űrlappal való visszaéléseket, és gondoskodjunk információs rendszereink biztonságáról.
  5. A személyes adatokat akkor töröljük, amikor már nincs szükség rájuk abból a célból, amely miatt eredetileg rögzítettük azokat. Ez a kapcsolatfelvételi űrlap beviteli képernyőjén, illetve e-mailes kapcsolatfelvételek során gyűjtött adatokra is vonatkozik, ha a felhasználóval folytatott beszélgetés már véget ért. A beszélgetésnek akkor van vége, amikor a lényeges körülményeknek megfelelően minden idevágó kérdést sikerült véglegesen tisztázni. Az ezen kívül az elküldési folyamat során begyűjtött IP-címet közvetlenül az elküldési folyamat után anonimizáljuk (lásd bővebben a jelen adatvédelmi nyilatkozat: "Webanalitikai szolgáltatások" fejezetét).

Live Chat

  1. Weboldalunk a LiveChat, Inc. élő csevegőszoftverét használja, amelynek köszönhetően a felhasználó személyesen, valós időben beszélgethet velünk. A LiveChat ún. sütiket használ (lásd fent), amelyek segítségével elemezhetjük weboldalunk használatát. A csevegésben történő részvétellel a jelen adatvédelmi nyilatkozat értelmében beleegyezik személyes adatainak használatába. Ebben az összefüggésben az adatfeldolgozást a GDPR 6. cikkelyének 1. bekezdése alapján végezzük. A webes elemzést a weboldal felhasználója technikailag megakadályozhatja, ha a böngészőjében letiltja a JavaScript programot és a sütiket. Az ehhez szükséges beállítások részletei megtalálhatók a különböző böngészők használati utasításainál. A LiveChat használati feltételeivel és adatvédelmi előírásaival kapcsolatban további információt a https://www.livechatinc.com/privacy-policy weboldalon talál..
  2. A LiveChat Inc. vállalat részt vesz az EU és az USA között létrejött adatvédelmi pajzs programban és betartja annak előírásait, illetve vonatkoznak rá a Svájc és az USA között létrejött adatvédelmi pajzs előírásai, amelyek az USA Kereskedelmi Minisztériumának rendelkezéseit követik a személyes adatok gyűjtésével, használatával és megőrzésével kapcsolatban az Európai Unióból és Svájcból az Egyesült Államokba történő adattovábbítás során. A LiveChat Inc. garantálja a Kereskedelmi Minisztériumnak, hogy betartja az adatvédelmi pajzs előírásait.
  3. A LiveChat, Inc. külső szolgáltató adatai: Adatvédelmi Tisztviselő, One International Place, Suite 1400, Boston, MA 02110-2619, USA, support@livechatinc.com

Hotjar

  1. A Hotjar szolgáltatást arra használjuk, hogy jobban megértsük felhasználóink ​​igényeit és optimalizáljuk szolgáltatásunkat és a felhasználói tapasztalatot. A Hotjar egy olyan analitikai szolgáltatás, amely segít jobban megérteni, hogy weboldalunk milyen felhasználói élményt nyújt (pl. mennyi időt töltenek el a felhasználók a honlap mely oldalain, mely linkekre kattintanak rá, mi tetszik és mi nem tetszik a felhasználóknak stb.), így szolgáltatásunkat a felhasználói visszajelzések alapján tudjuk továbbfejleszteni és karbantartani. A Hotjar sütiket és más technológiákat használ, hogy adatokat gyűjtsön a felhasználók viselkedéséről és eszközeiről (különös tekintettel a használt eszköz IP-címére (amelyet csak anonimizált formában rögzít és tárol), az eszköz képernyőméretére, az eszköz típusára (egyedi eszközazonosítók), a böngésző információkra, a földrajzi elhelyezkedésre (csak ország), webhelyünk megjelenítéséhez használt kiválasztott nyelvre). A Hotjar ezt az információt egy álnévvel ellátott felhasználói profilban tárolja. Sem a Hotjar, sem mi nem fogjuk használni soha ezeket az információkat az egyes felhasználók azonosítására, illetve az egyéni felhasználók további adataival való összevetésre. További részletekért tekintse meg a Hotjar adatvédelmi irányelveit az alábbi a linkre kattintva.
  2. Dönthet úgy, hogy nem szeretne felhasználói profilt létrehozni, és nem szeretné engedélyezni, hogy a Hotjar tárolja a weboldalunk használata közben összegyűjtött adatait és nyomkövető sütiket használjon, amikor Ön felkeres más honlapokat. Ebben az esetben kövesse az alábbi letiltó linket.
  3. A Hotjar Limited egy máltai törvények szerint bejegyzett korlátolt felelősségű társaság, melynek cégjegyzékszáma: C 65490, bejegyzett székhelyének címe: Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta https://www.hotjar.com ("Hotjar")
  4. További információ a Hotjar adatvédelmi politikájáról (https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy) és a Hotjar GDPR iránti elkötelezettségéről (https://www.hotjar.com/legal/compliance/gdpr-commitment).
  5. Személyes adatainak feldolgozása jogos érdekeink érvényesítéséhez szükséges (lásd a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontját).

LinkedIn

  1. A LinkedIn Írország (Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland ("LinkedIn")) konverziókövető és célzott hirdetési funkcióját használjuk a LinkedIn-en futtatott hirdetési kampányaink eredményeinek mérésére, a kampányok relevánsabbá tételére és weboldalunk felhasználói részére személyre szabott, célzott hirdetések megjelenítésére.
  2. Erre a célra egy követési képpontot (LinkedIn Insight Tag) helyeztünk el a honlapunkon. LinkedIn Insight címke lehetővé teszi a LinkedIn számára, hogy tároljon egy harmadik féltől származó sütit az Ön böngészőjében, és összegyűjtse valamint tárolja a következő információkat: IP-cím és felhasználói viselkedésminták weboldalunkon és egyéb olyan weboldalakon, amelyek tartalmazzák a LinkedIn követési képpontot. Amikor Ön bejelentkezik LinkedIn-fiókjába, a LinkedIn összekapcsolhatja az összegyűjtött adatokat az Ön fiókjával, és célzott hirdetéseket jeleníthet meg az Ön részére vagy a mi nevünkben, vagy más hirdetők nevében. Ezekkel a hirdetésekkel találkozhat a LinkedIn oldalakon vagy harmadik felek weboldalain is.
  3. Az összegyűjtött információk átküldhetők a LinkedIn USA-ban található szervereire (LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA). Mivel a LinkedIn betartja az EU és az USA között létrejött Adatvédelmi Pajzs előírásait, ez az átküldés a GDPR 45. cikkelye alapján történik meg (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).
  4. A weboldal látogatói névtelenek maradnak számunkra, mivel a nyomkövetési adatokhoz csak összesített formában férünk hozzá.
  5. További információt az érdeklődésen alapuló és célzott hirdetések letiltásáról a LinkedIn-en a következő oldalon talál: A LinkedIn fióktulajdonosok és vendégek hirdetési beállításai. Kérjük, tekintse meg a LinkedIn adatvédelmi szabályzatát (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policyamely bővebb információt tartalmaz arról, hogy a LinkedIn hogyan használja fel személyes adatait.
  6. Személyes adatainak feldolgozása jogos érdekeink érvényesítéséhez szükséges (lásd a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontját).

YouTube

  1. Weboldalunk a YouTube beágyazási funkcióját használja a „megerősített adatvédelmi mód" funkcióval együtt, amely a YouTube szolgáltatótól származó videók lejátszását teszi lehetővé. A YouTube a Google LLC (cím: 1600 Amfiteátrum Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google")) által nyújtott szolgáltatás.
  2. A beágyazott videó lejátszásának engedélyezéséhez honlapunk kapcsolatot létesít a YouTube szerverével. A YouTube-videókat a „megerősített adatvédelmi mód" funkció használatával ágyazzuk be weboldalunkra. Ezt a "megerősített adatvédelmi mód" funkciót a YouTube szolgáltatja, ezáltal biztosítva, hogy a személyes adatokat tartalmazó sütik ne kerüljenek tárolásra az Ön készülékén. Azonban az IP-címét és a meglátogatott webhelyet a YouTube rögzíti és feldolgozza, amikor Ön lejátszik egy videót. Mindazonáltal abban az esetben, ha a videó lejátszásakor nem volt bejelentkezve a YouTube fiókjába vagy más Google-szolgáltatásba, akkor ezek az információk nem rendelhetők Önhöz személyesen. Ha viszont Ön a videó lejátszásakor be volt jelentkezve a YouTube vagy a Google fiókjába, akkor a YouTube hozzárendeli a kapcsolatadatokat az Ön YouTube-fiókjához, azonban csak személyes adatokat nem tartalmazó sütik kerülnek tárolásra az Ön készülékén. Amennyiben ezt meg szeretné akadályozni, akkor vagy ki kell jelentkeznie a YouTube fiókjából mielőtt meglátogatja a weboldalunkat, vagy módosítania kell felhasználói fiókja vonatkozó beállításait.
  3. Továbbá minden alkalommal amikor meglátogatja ezt a weboldalt, függetlenül attól, hogy lejátszik-e egy azon beágyazott videót vagy sem, létrejön egy kapcsolat a Google "DoubleClick" hálózatával. A Google hálózathoz való csatlakozás további adatkezelési folyamatokat indít el, amelyek felett nincs befolyásunk.
  4. Az EU és az USA között létrejött Adatvédelmi Pajzs Megállapodás szerint a Google LLC (amelynek székhelye az Egyesült Államokban található) és annak leányvállalata, a YouTube garantálja, hogy betartják az EU adatvédelmi követelményeit.
  5. További információ a YouTube adatvédelmi politikájáról a következő címen érhető el: https://policies.google.com/privacy?en

Webanalitikai szolgáltatások

A Busch a lentiekben részletezett alábbi külső webanalitikai és nyomkövető szolgáltatásokat használja. Ennek az eljárásnak a jogalapját a GDPR 6. cikkely 1. bekezdés első mondatának f) pontja tartalmazza.

  1. Google Analytics
    1. Ez a weboldal a Google Analytics szolgáltatást használja, amely a Google, Inc. ("Google") webanalitikai szolgáltatása. A Google Analytics sütiket, azaz szöveges fájlokat helyez el az Ön számítógépén, amelyek lehetővé teszik a weboldal használatának elemzését. A sütik az Ön weboldal-használatával kapcsolatosan összegyűjtött információkat rendszerint a Google Egyesült Államokban található szervereire továbbítják, amelyek ezt követően tárolják ezeket az információkat. Ha azonban ezen a weboldalon aktiválták az IP-anonimizálást, akkor a Google előzetesen lerövidíti az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részt vevő egyéb felek területén belül található IP-címet. Csak kivételes esetekben fordul elő, hogy a rendszer a teljes IP-címet a Google egyesült államokbeli szerverére küldi, és ott rövidíti le. A Google a weboldal üzemeltetőjének megbízásából ezt az információt felhasználja az Ön weboldal-használatának kiértékeléséhez, a webhelyen folytatott tevékenységről szóló jelentések összeállításához, valamint egyéb, a weboldal tevékenységével és az internethasználattal összefüggő szolgáltatások nyújtásához weboldal üzemeltetője részére.
    2. A böngészője által továbbított IP-címet a Google Analytics nem kapcsolja össze egyéb Google-adatokkal.
    3. Önnek lehetősége van megakadályozni a sütik mentését böngészője megfelelő beállításával; azonban szeretnénk felhívni a figyelmét, hogy adott esetben előfordulhat, hogy ezt követően weboldalunk szolgáltatásait nem tudja teljes mértékben kihasználni. Ezen kívül megakadályozhatja a sütik által létrehozott és az Ön weboldal-használatára vonatkozó adatok (ideértve az Ön IP-címét is) továbbítását a Google részére, valamint ezen adatok további felhasználását az alábbi linken elérhető böngészőbővítmény letöltésével és telepítésével: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

      A böngészőbővítmény helyett, vagy mobileszközök böngészőihez egy letiltó sütit is beállíthat, ha az alábbi hivatkozásra kattint: A Google Analytics letiltása.

      A letiltó süti megakadályozza, hogy a Google Analytics további adatokat tudjon gyűjteni ezen a honlapon. Azonban ez kizárólag erre a böngészőre és erre a címtartományra érvényes. Ha a böngészőben már kitörölte a sütiket, nem szükséges ismét a fent említett hivatkozásra kattintania.
    4. Ez a weboldal a Google Analytics szolgáltatást használja az "_anonymizeIp()" kiterjesztéssel. Ez azt jelenti, hogy az IP címek rövidített formában kerülnek feldolgozásra, és így nem lehet őket egy egyénnel összekapcsolni. Amennyiben egy adott személyről összegyűjtött adatokon keresztül Ön beazonosíthatóvá válik, ezeket az adatokat azonnal zárolják és a kérdéses személyes adatokat azonnal törlik.
    5. A Google Analytics demográfiai funkciói
      Ez a weboldal azért használja a Google Analytics „demográfiai funkcióit", hogy segítségével jelentéseket tudjon készíteni a felhasználók korával, nemével és érdeklődési körével kapcsolatban. Ezen adatok a Google érdeklődésen alapuló hirdetéseiből illetve külső szolgáltatók, így például a Google-fiókok, a Gmail, a YouTube és a Google Display hálózat látogatói adataiból származnak. Ezen adatok nem rendelhetők hozzá konkrét személyekhez. A Google-fiókjának hirdetésekre vonatkozó beállításainál bármikor kikapcsolhatja ezt a funkciót, vagy a jelen fejezetben leírtaknak megfelelően kérheti, hogy a Google Analytics ne gyűjtsön Önre vonatkozó információkat.
    6. A Google Analytics szolgáltatást weboldalunk felhasználásának elemzésére és folyamatos tökéletesítésére használjuk. A statisztikákat kínálatunk fejlesztésére és arra használjuk, hogy weblapunkat Ön és többi felhasználónk számára még érdekesebbé tudjuk tenni. Azon kivételes esetekben, amikor személyes adatok kerülnek átküldésre az Egyesült Államokba, a Google vállalta, hogy betartja az EU és az USA között létrejött adatvédelmi pajzs rendelkezéseit: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. E pont jogalapja a GDPR 6. cikkely, 1. bekezdés a) pontjának első mondata.
    7. Külső szolgáltatóra vonatkozó tájékoztatás: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Felhasználói feltételek: https://www.google.com/analytics/terms/, adatvédelem áttekintése: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en, és az adatvédelmi nyilatkozat: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
  2. Google AdWords konverziókövetés

    Ez a weboldal Google AdWords konverziókövetést használ. Amikor Ön a Google által megjelenített hirdetések valamelyikére rákattint, a Google AdWords aktiválja az Ön böngészőjében található konverziókövető sütit. Ezek a sütik 30 nap után lejárnak. Nem használják fel őket személyazonosító adatok gyűjtésére. Ha a felhasználó meglátogat egy bizonyos oldalt ezen a honlapon, és a süti még nem járt le, a Google és a Busch tudni fogják, hogy a felhasználó egy hirdetésre kattintott, amely az adott oldalra irányította. Minden Google AdWords ügyfél más-más sütit kap. Így a sütiket nem lehet nyomon követni az AdWords ügyfeleinek weboldalán keresztül. A konverziókövető sütik által tárolt információkat csupán arra használják, hogy konverziós statisztikákat készítsenek azon AdWords ügyfelek számára, akik a konverziókövetési szolgáltatást igénybe veszik. Az AdWords ügyfelek így értesülnek arról, hogy hány felhasználó kattintott rá hirdetéseikre, és ezáltal került átirányításra egy konverzió követési címkével ellátott oldalra. Azonban nem kapnak olyan információkat, amelyekkel a felhasználó személyét be lehetne azonosítani. Ha nem szeretne részt venni a követési folyamatban, könnyen elutasíthatja a program használatát azáltal, hogy internetböngészője beállításaiban letiltja a Google konverziókövető sütijét. A konverziókövető sütiket a Google-n keresztül is kikapcsolhatja úgy, hogy böngészőjét úgy állítja be, hogy az blokkolja a „googleadservices.com" tartománynévről érkező sütiket.
  3. Google címkekezelő
    1. Ez a weboldal a Google Analytics részét képező Google címkekezelő eszközt használja. A címkék olyan kis kódelemek a weboldalunkon, amelyeket többek között a látogatói forgalom és viselkedés mérésére, az internetes hirdetések és a közösségi médiumok által nyújtott lehetőségek kihasználására, valamint a honlap működésének tesztelésére és optimalizálására használunk. A Google címkekezelő egy olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi a Busch számára a honlapcímkék kezelését egy felhasználói felületen keresztül. A címkekezelő (amely a címkéket telepíti) nem használ sütiket. Az eszköz további címkéket aktivál, amelyek adott esetben adatokat is gyűjthetnek. A Google címkekezelő szolgáltatásnak azonban ezekhez az adatokhoz nincsen hozzáférése. Amennyiben a névtartomány vagy a sütik szintjén letiltást hajtottak végre, az valamennyi, a Google címkekezelő által elhelyezett követési címkére vonatkozóan érvényben fog maradni.
    2. A Google címkekezelőről bővebb tájékoztatás található az alábbi weboldalon: https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/.
  4. Google Analytics célzott marketing
    1. Weboldalunk a Google Analytics célzott marketing funkcióin kívül a Google AdWords és a Google DoubleClick többeszközös funkcióit is használja. A szolgáltató: Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
    2. Ez a funkció lehetővé teszi a Google Analytics célzott marketing szolgáltatásának segítségével létrehozott hirdetési célcsoportok összekapcsolását a Google AdWords és a Google DoubleClick többeszközös funkcióival. Ezáltal az érdeklődésen alapuló, személyre szabott hirdetések, amelyeket korábban a felhasználó egy adott eszközének (pl. a mobiltelefonnak) használata és az azon mutatott böngészési szokások alapján állítottak össze, megjeleníthetők lesznek a felhasználó másik eszközén is (pl. a táblagépén vagy asztali számítógépén).
      Ezért amint Ön ebbe beleegyezik, a Google összekapcsolja az Ön webes és alkalmazáson keresztüli böngészési előzményeit a Google-fiókjával. Így minden eszközön, amelyre Ön bejelentkezik a Google-fiókjával, ugyanazok a személyre szabott hirdetések lesznek láthatók.
    3. A funkció támogatásához a Google Analytics összegyűjti a felhasználók Google által hitelesített azonosítóit, amelyeket ideiglenesen hozzákapcsol a Google Analytics által tárolt felhasználói adatokhoz, hogy ezáltal több eszközön tudjon célzott hirdetéseket meghatározni és létrehozni.
      Ön véglegesen leállíthatja a többeszközös újbóli marketingtevékenységet/célzott hirdetések küldését, mégpedig úgy, hogy az alábbi linken keresztül letiltja a Google-fiókjában a személyre szabott hirdetéseket: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
      A Google adatvédelmi nyilatkozatában az alábbi hivatkozáson további információk találhatók erről, valamint itt olvashatók az adatvédelmi szabályok is: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en-GB
      Ön a jelen adatvédelmi nyilatkozat "Webanalitikai szolgáltatások" fejezetében leírtak alapján megakadályozhatja a sütik tárolását.
  5. Bing Ads konverziókövetés
    1. A Bing Ads (https://secure.bingads.microsoft.com/ -> angol) online hirdetési program a Bing konverziókövetőt használja, amely a Bing elemzési szolgáltatása. Amikor a Bing egyik hirdetésére kattint, egy konverziókövető süti (UET -univerzális eseménykövető) tárolódik el a számítógépén.
    2. Az univerzális eseménykövető a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatában https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement felsorolt alábbi adatokat gyűjti be, amelyeket a Bing Ads 180 napig megőriz. Az univerzális eseménykövető rögzíti az IP-címet és a Microsoft sütiket is (13 hónapos lejárati dátummal). Ez a süti egy, a felhasználó böngészőjéhez rendelt GUID-ot (globálisan egyedi azonosító) tartalmaz, és/vagy egy felhasználóhoz rendelt azonosítót, amennyiben azt a felhasználó Microsoft-fiókján keresztül hitelesítették. Általában az adott tartomány és IP-cím sütijei minden http-kérésnél elküldésre kerülnek, nem csak az univerzális eseménykövetőn keresztül. A Bing Ads ezt az adatot nem értékesíti tovább harmadik felek számára, és nem osztja meg más hirdetőkkel.
    3. Azon kivételes esetekben, amelyek során személyes adatok kerülnek átküldésre az Egyesült Államokba, a Microsoft vállalta, hogy betartja az EU-USA között létrejött adatvédelmi pajzs rendelkezéseit: https://www.privacyshield.gov/welcome. A Bing Ads használatának jogalapját a GDPR 6. cikk 1. bekezdés első mondatának f) pontja határozza meg.
    4. Információ a külső szolgáltatóról: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Az Ön jogai

Amikor Önre vonatkozó személyes adatok kezelése történik, Ön a GDPR szerint érintettnek minősül, és a GDPR értelmében az alábbi jogai vannak velünk, mint adatkezelővel szemben:

  1. Az érintett jogai a GDPR 15. cikkelye és az ezt követő cikkelyek értelmében

    A GDPR 15. cikkelye értelmében Önnek hozzáférési joga van. Bizonyos körülmények között Önnek joga van a GDPR 16. cikkelyének értelmében személyes adatait helyesbíteni, a GDPR 18. cikkelyének értelmében az adatkezelést korlátozni, valamint a GDPR 17. cikkelyének értelmében az adatait törölni („az elfeledtetéshez való jog"). Ezen kívül Önnek joga van ahhoz, hogy az Ön által megadott adatok tagolt, széles körben elterjedt és gépileg olvasható formában (az adatok hordozhatóságához való jog) a GDPR 20. cikkelye szerint kerüljenek közzétételre, amennyiben az adatfeldolgozás automatizált eljárásokkal történt, és a jogalapja a GDPR 6. cikkely 1. bekezdés 1) pontja vagy 9. cikk 2. szakaszának a) pontja szerinti hozzájárulás, vagy a GDPR 6. cikkely 1. szakaszának b) pontja szerinti szerződés. A hozzáféréshez és a törléshez való joggal kapcsolatosan a Német Szövetségi Adatvédelmi Törvény (Bundes-datenschutzgesetz, BDSG) 34. és 35. szakasza szerinti korlátozások is érvényesek.
  2. A beleegyezés visszavonásának joga a GDPR 7. cikkelyének 3. bekezdése szerint

    Ön bármikor visszavonhatja a személyes adatai feldolgozásához adott beleegyezését. Ez az EU Általános Adatvédelmi Szabályzatának hatályba lépése előtti, azaz 2018. május 25-ét megelőzően adott egyetértési nyilatkozatok visszavonására is vonatkozik. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a visszavonás kizárólag a jövőre vonatkozik. A visszavonás előtti adatfeldolgozást nem érinti.
  3. Panaszemelési jog

    Önnek jogában áll vagy hozzánk vagy az adatvédelmi felügyeleti hatósághoz fordulni panaszemelés céljából, különösen abban a tagállamban, amelyben Ön állandó lakos, ahol a munkahelye van, vagy ahol a feltételezett jogsértésre sor került.
  4. Tiltakozási jog

    A fent megnevezett jogokon felül Önnek a GDPR 21. cikkelye értelmében jogában áll tiltakozni az alábbi esetekben:
    1. Tiltakozási jog egyedi esetben

      Önnek bármikor jogában áll tiltakozni az Önt érintő személyes adatok feldolgozása - amelyek a GDPR 6. cikkely 1. bekezdésének e) pontja értelmében (közérdekű adatfeldolgozás), illetve a GDPR 6. cikkely 1. bekezdésének f) pontja értelmében zajlanak (érdekegyeztetés érdekében végzett adatfeldolgozás) - ellen olyan okokból, amelyek a Ön személyes helyzetéből fakadnak; ez vonatkozik a GDPR 4. cikkely 4. bekezdése értelmében vett profilalkotásra is.

      Ha Ön tiltakozik az adatfeldolgozás ellen, akkor személyes adatait nem dolgozzuk fel, kivéve, ha bizonyítani tudjuk a feldolgozás kötelező erejű indokait, amelyek felülbírálják az Ön érdekeit, jogait és szabadságait, vagy ha a feldolgozás jogi követelések létrehozását, gyakorlását vagy védelmét szolgálja.
    2. Tiltakozás az adatok közvetlen üzletszerzés érdekében való feldolgozása ellen

      Bizonyos esetekben személyes adatait közvetlen üzletszerzés érdekében dolgozzuk fel. Önnek jogában áll bármikor tiltakozni személyes adatai közvetlen üzletszerzési célokra történő feldolgozása ellen; ez vonatkozik a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódó profilalkotásra is. Ha Ön tiltakozik a közvetlen üzletszerzés érdekében végzett adatfeldolgozás ellen, akkor személyes adatait a továbbiakban nem használjuk erre a célra.
      A tiltakozást bármely formában beadhatja a jelen adatvédelmi nyilatkozat "Általános tudnivalók" című fejezetében megnevezett hatóságnak.

Felügyeleti hatóság

A Busch, amelynek székhelye Maulburg, Németország, az alábbi elérhetőségű felügyeleti hatóság felügyelete alá tartozik:


Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit

Postfach 10 29 32
D-70025 Stuttgart
Telefonszám: +49 711 615541-0
Fax: +49 711 615541-15
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Automatizált döntéshozatal

GDPR 22. cikkelye értelmében általában nem használunk automatizált döntéshozatalt az üzleti kapcsolat igazolására és végrehajtására.

Profilalkotás

Annak érdekében, hogy Önt testre szabott tájékoztatással és tanácsokkal láthassuk el a termékeinket illetően, mi, vagy a mi megbízásunkból eljáró szolgáltatók webanalitikai eszközöket, különösképpen nyomkövető technológiát használhatnak fel. Ezek lehetővé teszik a tényleges kereslethez igazodó kommunikációt és reklámozást. Kérjük, részletesebb tájékoztatásért olvassa el a jelen adatvédelmi nyilatkozat "Webanalitikai szolgáltatások" fejezetét.